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銀聯(lián)替你付一半? 云閃付或涉嫌虛假宣傳誘導(dǎo)用戶下載

  北京12月11日電 繼“雙十一”商家大促后,“雙十二”也馬上要來(lái)了。今年的“雙十一”當(dāng)天商品成交額創(chuàng)下了2135億元人民幣的新紀(jì)錄。而“雙十二”作為年底最后一次大促,也讓許多商家為之做最后的沖刺準(zhǔn)備。近日,有消費(fèi)者反映,在廣播廣告中聽(tīng)到一則消息——云閃付APP推出“一毛錢都不容易 12.12銀聯(lián)替你付一半”的活動(dòng),然而當(dāng)下載注冊(cè)該APP后,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)并非真能“替你付一半”,該廣告涉嫌存在引人誤解的內(nèi)容,誘導(dǎo)用戶進(jìn)行下載并使用。

  付一半 實(shí)際優(yōu)惠有封頂

  “銀聯(lián)替你付一半!”雙十二5折大促來(lái)襲?錯(cuò)!一毛錢也都不容易是真的!這個(gè)羊毛“薅”的有條件。

云閃付APP首頁(yè)顯著位置掛著“銀聯(lián)替你付一半”的廣告。

云閃付APP首頁(yè)顯著位置掛著“銀聯(lián)替你付一半”的廣告。

  根據(jù)消費(fèi)者提供線索,中國(guó)青年網(wǎng)記者下載了云閃付APP,首頁(yè)顯著位置掛著“銀聯(lián)替你付一半”的廣告,以“12.12銀聯(lián)替你付一半”、“12.12享半價(jià)”、“5折優(yōu)惠”等顯著文字和圖片進(jìn)行宣傳,但記者發(fā)現(xiàn),在實(shí)際結(jié)算時(shí)卻顯示只能享有10元至88元不等的封頂優(yōu)惠上限。此類封頂優(yōu)惠的關(guān)鍵信息并未與前述“銀聯(lián)替你付一半”、“享半價(jià)”及“五折”等文字以顯著的方式標(biāo)注在一起,僅在活動(dòng)細(xì)則小字部分予以標(biāo)注。

  該消費(fèi)者表示,當(dāng)時(shí)聽(tīng)到廣播里說(shuō),雙十二消費(fèi)可以享受半價(jià)優(yōu)惠,便下載安裝了該應(yīng)用,后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有廣告宣傳的那么美好。

云閃付APP銀聯(lián)替你付一半優(yōu)惠頁(yè)面。

  律師:該廣告涉嫌虛假宣傳

  對(duì)此,北京龐標(biāo)律師事務(wù)所龐帥律師表示,當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)瀏覽到“半價(jià)”、“五折”等宣傳內(nèi)容,較大可能會(huì)合理地、普遍地、善意地理解為商品價(jià)格的一半,進(jìn)而影響消費(fèi)者下載云閃付APP或在購(gòu)買結(jié)算方式上作出選用銀聯(lián)云閃付的決定。

  我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第20條第1款規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”《廣告法》第4條第1款規(guī)定:“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。”

  “同時(shí)根據(jù)該法第28條的規(guī)定,銀聯(lián)云閃付的該等廣告宣傳涉嫌構(gòu)成引人誤解,誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假?gòu)V告。任何單位或者個(gè)人依法享有向本行政區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(即工商機(jī)關(guān))進(jìn)行投訴、舉報(bào)。消費(fèi)者協(xié)會(huì)也有權(quán)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。一旦依法被認(rèn)定為虛假?gòu)V告,將會(huì)面臨被主管機(jī)關(guān)責(zé)任停止發(fā)布廣告、處廣告費(fèi)用3到5倍的罰款等行政處罰。”龐帥律師解釋道。

  無(wú)獨(dú)有偶,此前的“不限量套餐”在三大運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)推下,吸引了大批用戶。但是用戶在使用過(guò)后才發(fā)現(xiàn),所謂的“不限量流量”通常在使用20G后就要限速,與運(yùn)營(yíng)商宣傳的“不限量”不相符。隨后,三大運(yùn)營(yíng)商“不限量套餐”的廣告宣傳被相關(guān)部門叫停,并隨即開(kāi)展了相關(guān)自查和整改工作。主要問(wèn)題就是關(guān)于名義上的“不限量”宣傳與細(xì)則中存在限制性條件這一名不副實(shí)的行為。

  龐帥律師建議,相關(guān)企業(yè)要引以為戒,充分尊重消費(fèi)者。在宣傳上加強(qiáng)規(guī)范,避免發(fā)生誤導(dǎo)消費(fèi)者的情形。(來(lái)源:中國(guó)青年網(wǎng))

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