10月20日消息，億邦動(dòng)力獲悉，蘋果盜刷事件被中消協(xié)“點(diǎn)名”了。

　　中消協(xié)昨天宣布，蘋果公司在聲明中表示的“試圖通過欺詐性的退款申請(qǐng)?jiān)噲D牟利的情況有所增加”、黑客原因、“撞庫(kù)”手段等，均無法構(gòu)成免責(zé)理由，且不應(yīng)把自身存在問題與試圖有欺詐性情況混為一談。中消協(xié)要求蘋果公司及第三方支付平臺(tái)沒有足夠主證據(jù)反駁的，均應(yīng)一視同仁進(jìn)行足額賠償。

　　中消協(xié)方面表示，經(jīng)營(yíng)者提供商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。無論消費(fèi)者是否開通免密支付，經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)保障消費(fèi)者的交易安全。不僅如此，經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)者開通免密支付時(shí)也應(yīng)盡到合理的提示、告知義務(wù)。消費(fèi)者開通免密支付后，每次交易仍應(yīng)當(dāng)經(jīng)由消費(fèi)者確認(rèn)。中消協(xié)方面認(rèn)為，免密支付應(yīng)僅限于免除消費(fèi)者輸入密碼，經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者每次交易仍應(yīng)盡到提示義務(wù)，經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)后方可進(jìn)行支付、扣款交易。

　　億邦動(dòng)力了解到，近日，全國(guó)多地蘋果手機(jī)用戶反映他們?cè)谔O果支付上遭遇了盜刷。目前，了解到的被盜刷人數(shù)預(yù)計(jì)超過700人。金額少則幾百塊，多則上萬塊，涉及面很廣泛。而且盜刷涉及支付寶、微信和銀行卡等常用的移動(dòng)支付工具。據(jù)相關(guān)媒體調(diào)查指出，此次大面積盜刷與蘋果及支付寶開通的免密支付功能有著密切關(guān)聯(lián)。

　　蘋果公司隨后于10月16日發(fā)布聲明表示，調(diào)查發(fā)現(xiàn)少量用戶的賬戶在尚未開啟雙重認(rèn)證的情況下遭遇釣魚詐騙，同時(shí)，發(fā)現(xiàn)試圖通過欺詐性的退款申請(qǐng)?jiān)噲D牟利的情況有所增加。強(qiáng)烈建議所有用戶開啟雙重認(rèn)證，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。

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