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國美在線促銷價(jià)高于促銷前 被判價(jià)格欺詐賠償3倍貨款

  暑期來臨,不少電商平臺(tái)打出夏日促銷牌,以低價(jià)吸引消費(fèi)者。三年前的夏日,張女士在國美在線的促銷活動(dòng)中購買了兩部iPhone和一臺(tái)蘋果筆記本電腦,但卻發(fā)現(xiàn)該價(jià)格比促銷前還要貴。張女士訴至法院要求索賠。

  近日,國美在線價(jià)格欺詐違法案二審宣判,北京三中院維持一審?fù)素洝①r償三倍貨款的判決。

  優(yōu)惠價(jià)不優(yōu)惠 女子怒訴國美在線

  2015年8月6日,張女士在國美在線上參與“國美在線第二屆男人節(jié)”活動(dòng),購買了單價(jià)為5588元的iPhone6 64G金色、銀色各1臺(tái),花費(fèi)11176元;購買Apple MacBook Pro筆記本電腦1臺(tái),實(shí)付款8978元。這兩款商品分別標(biāo)有“直降已優(yōu)惠500元”和“直降已優(yōu)惠300元”的優(yōu)惠信息。

  而后,張女士發(fā)現(xiàn)以上商品的促銷價(jià)并不便宜,甚至高于此前售價(jià),存在價(jià)格欺詐違法行為,于是將商家北京國美在線電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“北京國美在線”)訴至朝陽法院要求退款及賠償。

  北京國美在線卻辯解稱,商品成交價(jià)與頁面顯示價(jià)格一致,不存在故意標(biāo)高價(jià)格,且涉案商品的劃線價(jià)格為蘋果官方上市起售價(jià)格,非原價(jià),所以并未欺詐。國美還稱張女士購買涉案商品是為了獲得賠償,并非正常的消費(fèi)者。

  法晚記者經(jīng)檢索發(fā)現(xiàn),張女士確實(shí)多次對包括國美在線和天貓?jiān)趦?nèi)的多家電商平臺(tái)提起訴訟,格蘭仕、嬌韻詩等著名品牌涉案,存在三次調(diào)解后主動(dòng)撤訴的情況。

  虛報(bào)原價(jià)為欺詐 二審均判三倍賠償

  此案一審朝陽法院認(rèn)為,北京國美在線存在價(jià)格違法行為。

  法院認(rèn)為,北京國美在線公司銷售的iPhone6手機(jī)和MacBook Pro筆記本電腦的原價(jià)均低于促銷價(jià)格,該行為已構(gòu)成價(jià)格欺詐。

  今年5月,朝陽法院作出一審判決,要求北京國美在線向張女士退款退貨并賠償60462元。

  一審宣判后,北京國美在線不服判決,上訴至北京三中院。北京國美在線稱張女士在購買涉案商品后一直使用,且未提交證據(jù)證明涉案商品存在質(zhì)量問題,要求辦理退貨缺乏依據(jù)。且張女士是職業(yè)打假人,是以獲利為目的進(jìn)行的購買,不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的范疇。

  三中院認(rèn)為,北京國美在線無充分證據(jù)表明張女士購買上述商品是為生產(chǎn)經(jīng)營所需,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為消費(fèi)者。且北京國美在線公司的虛報(bào)“原價(jià)”行為屬于價(jià)格欺詐,應(yīng)承擔(dān)退貨并支付三倍貨款賠償金。

  7月4日,三中院終審宣判駁回北京國美在線上訴,維持原判。

  謊稱降價(jià) 國美曾多次被罰

  記者注意到,兩次審判的裁判文書中均提到了市場監(jiān)督部門和發(fā)改委對該案做出的行政處罰決定。

  2015年8月28日,上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)督管理局對上海國美在線電子商務(wù)有限公司做出行政處罰決定,稱其在銷售上述兩商品時(shí)存在謊稱降價(jià)行為,違反了禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定。

  2016年10月10日,北京市發(fā)改委對北京國美在線作出行政處罰決定書,處罰決定書中列舉了三十二項(xiàng)違法行為,其中包括此案相關(guān)的蘋果手機(jī)和筆記本電腦。

  北京市發(fā)改委經(jīng)查認(rèn)為,在2015年8月的促銷日期之前,上述筆記本電腦的原價(jià)為8878元,手機(jī)的原價(jià)為5399元,均低于所謂“促銷價(jià)”。國美在線所標(biāo)示的“¥8988.00直降已優(yōu)惠300元”和“¥5588.00直降已優(yōu)惠500元”為謊稱降價(jià)。上述事實(shí)構(gòu)成價(jià)格違法行為,且無違法所得。

  北京市發(fā)改委責(zé)令國美在線改正,對其作出警告和罰款20萬元的行政處罰。

  記者經(jīng)查詢了解到,除前述2016年10月北京市發(fā)改委的處罰外,國美在線已多次因價(jià)格違法行為被發(fā)改委處罰。

  天津一市民在以449元的價(jià)格在國美在線訂購了吸塵器,但貨到付款時(shí)價(jià)格卻是499元,遂向國家發(fā)改委舉報(bào)。經(jīng)查問題屬實(shí),2016年5月,國家發(fā)改委責(zé)令其立即改正,并罰款50萬元。

  2017年8月,北京市發(fā)改委發(fā)布行政處罰決定書,列舉了國美在線上銷售的聯(lián)想筆記本電腦、西門子洗衣機(jī)等商品存在價(jià)格違法行為,對其罰款10萬元。

  來源:法制晚報(bào) 記者 趙加琪

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