漫游寶3C暫停。資料圖

　　漫游寶租售無(wú)證產(chǎn)品 天貓攜程應(yīng)盡監(jiān)督責(zé)任

　　認(rèn)證已經(jīng)過(guò)了有效期的產(chǎn)品屬于假冒偽劣產(chǎn)品范疇，由于內(nèi)置鋰電池，存在漏電、燃燒、爆炸的可能性，所以這類(lèi)產(chǎn)品在坊間被稱(chēng)做“隱形殺手”

　　曾高飛

　　“世界那么大，我想去看看。”河南省實(shí)驗(yàn)中學(xué)老師顧少?gòu)?qiáng)寫(xiě)過(guò)的一封“史上最具情懷的辭職信”，道出了無(wú)數(shù)中國(guó)人看世界的心聲。

　　改革開(kāi)放40年之際，中國(guó)人心大了，腰包鼓了，對(duì)美好生活的向往在付諸行動(dòng)，跨過(guò)國(guó)界看世界的人越來(lái)越多。隨身攜帶一部無(wú)線(xiàn)移動(dòng)Wifi，讓自己時(shí)刻處在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之中，與機(jī)票、酒店一樣，成為境外旅游者的剛需之一。

　　境外游的周期往往是短短數(shù)天、數(shù)周。移動(dòng)Wifi就產(chǎn)生了一種獨(dú)特的商業(yè)模式，即租賃。目前，消費(fèi)者基本上是通過(guò)淘寶飛豬旅行、攜程旅行網(wǎng)、機(jī)場(chǎng)有關(guān)專(zhuān)柜等辦理租賃。

　　很少有人考慮攜帶的移動(dòng)Wifi的安全性能。但如果陪你看世界的這個(gè)移動(dòng)Wifi是一個(gè)不符合3C認(rèn)證的不合格產(chǎn)品呢？

　　漫游寶4G mate產(chǎn)品的3C認(rèn)證已被暫停

　　有消費(fèi)者反映，深圳市斯凱榮科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)斯凱榮）生產(chǎn)租售的4G mate就是一款3C認(rèn)證過(guò)期的產(chǎn)品，其品牌名叫漫游寶。在移動(dòng)Wifi細(xì)分市場(chǎng)，漫游寶名氣不小，市場(chǎng)份額位居前列。換句話(huà)說(shuō)，這款不合格產(chǎn)品，被出境旅游者使用得相當(dāng)普遍。

　　而通過(guò)工信部官網(wǎng)查證，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者反映情況屬實(shí)。

　　公開(kāi)資料顯示，成立于2011年的斯凱榮源自美國(guó)硅谷，是一家外商獨(dú)資企業(yè)，其生產(chǎn)和出租的漫游寶4G mate隨身Wifi設(shè)備的3C認(rèn)證證書(shū)已于2018年4月19日因“工廠(chǎng)監(jiān)督檢查不通過(guò)、工廠(chǎng)檢查有嚴(yán)重不符合項(xiàng)（如產(chǎn)品一致性存在問(wèn)題等）或工廠(chǎng)檢查不符合項(xiàng)報(bào)告沒(méi)有在規(guī)定的期限內(nèi)采取糾正措施報(bào)檢查組驗(yàn)證并有效”，目前仍處于暫停狀態(tài)。中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心網(wǎng)站顯示其發(fā)證日期為2017年5月19日，暫停日期為2018年4月19日。產(chǎn)品被暫停已經(jīng)快過(guò)去兩個(gè)多月了，在沒(méi)有取得新的3C認(rèn)證的情況下，產(chǎn)品仍然在租售。

　　根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，產(chǎn)品超過(guò)認(rèn)證有效期就是不合格產(chǎn)品。據(jù)出售符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品3C認(rèn)證相關(guān)條款第十四條規(guī)定，工廠(chǎng)不得放行如下產(chǎn)品：（一）不合格品；（二）獲證后發(fā)生變更，但未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)的產(chǎn)品；（三）超過(guò)認(rèn)證有效期的產(chǎn)品；（四）已暫停、注銷(xiāo)、撤銷(xiāo)的證書(shū)所列的產(chǎn)品；（五）工廠(chǎng)檢查結(jié)論判為現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證或不通過(guò)時(shí)，檢查員在現(xiàn)場(chǎng)要求工廠(chǎng)封存的認(rèn)證產(chǎn)品。

　　家電行業(yè)資深觀(guān)察家許意強(qiáng)稱(chēng)，認(rèn)證已經(jīng)過(guò)了有效期的產(chǎn)品屬于假冒偽劣產(chǎn)品范疇，由于內(nèi)置鋰電池，存在漏電、燃燒、爆炸的可能性，所以這類(lèi)產(chǎn)品在坊間被稱(chēng)做“隱形殺手”。

　　中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)工作人員周彥表示，對(duì)于像在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、在國(guó)外使用的無(wú)3C認(rèn)證的產(chǎn)品是絕對(duì)不予出售或經(jīng)營(yíng)使用的，只要是在中華人民共和國(guó)區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品，就應(yīng)遵循國(guó)內(nèi)《認(rèn)證認(rèn)可條例》和《產(chǎn)品檢量法》。

　　據(jù)悉，3C認(rèn)證是中國(guó)為履行入世承諾，適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，根據(jù)四個(gè)統(tǒng)一原則，建立的與國(guó)際接軌的技術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)制，即中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度（簡(jiǎn)稱(chēng)CCC，俗稱(chēng)3C），于2001年12月3日對(duì)外發(fā)布；2002年5月1日開(kāi)始受理第一批列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的認(rèn)證申請(qǐng)；2002年8月1日，開(kāi)始實(shí)施執(zhí)法監(jiān)督。

　　盡管針對(duì)生產(chǎn)、進(jìn)口和經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中的特殊情況，中國(guó)國(guó)家認(rèn)證監(jiān)督管理委員會(huì)隨后又發(fā)布了2002年第8號(hào)公告，規(guī)定部分產(chǎn)品可申請(qǐng)免辦3C認(rèn)證，如為科研、測(cè)試需要進(jìn)口和生產(chǎn)的產(chǎn)品；以整機(jī)全數(shù)出口為目的而用進(jìn)料或來(lái)料加工方式進(jìn)口的零部件；根據(jù)外貿(mào)合同，專(zhuān)供出口的產(chǎn)品（不包括該產(chǎn)品有部分返銷(xiāo)國(guó)內(nèi)或內(nèi)銷(xiāo)的）；為考核技術(shù)引進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)需要進(jìn)口的零部件；直接為最終用戶(hù)維修目的而進(jìn)口和生產(chǎn)的產(chǎn)品；為已停止生產(chǎn)的產(chǎn)品提供的維修零部件；其它特殊情況的產(chǎn)品。但生產(chǎn)廠(chǎng)商或代理人應(yīng)向中國(guó)國(guó)家認(rèn)證可監(jiān)督管理委員會(huì)提出申請(qǐng)，并提交符合免辦條件的證明材料、責(zé)任擔(dān)保書(shū)、產(chǎn)品符合性聲明（包括形式試驗(yàn)報(bào)告）等，經(jīng)批準(zhǔn)獲得《免辦強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證明》，自2003年5月1日起開(kāi)始辦理并生效。

　　漫游寶4G mate不在可申請(qǐng)免辦3C認(rèn)證行列，3C認(rèn)證是其生產(chǎn)和上市銷(xiāo)售必不可少的一道門(mén)檻。斯凱榮所生產(chǎn)及租售的漫游寶4G mate的3C認(rèn)證證書(shū)已被暫停，生產(chǎn)制造廠(chǎng)仍處于被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)勒令整改階段，即不具備合法生產(chǎn)和銷(xiāo)售資格。

　　產(chǎn)經(jīng)觀(guān)察家洪仕斌認(rèn)為，由于漫游寶所提供的WiFi租賃服務(wù)主要是消費(fèi)者從該企業(yè)機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)領(lǐng)取，攜帶出境使用，對(duì)機(jī)場(chǎng)管理、航空飛行存在較大安全隱患，這種只顧自身牟利，不顧消費(fèi)者生命安全和公共安全的行為，擾亂了正常的行業(yè)市場(chǎng)秩序。

　　攜程飛豬電商平臺(tái)應(yīng)盡監(jiān)督責(zé)任，及時(shí)下架不合格產(chǎn)品

　　有關(guān)資料顯示，斯凱榮這家源自美國(guó)硅谷的全球移動(dòng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，其團(tuán)隊(duì)頗具“美國(guó)精神”“全員不墨守陳規(guī)并勇于突破極限”。這種冒險(xiǎn)精神，用在科技創(chuàng)新上值得提倡，但用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上，不惜突破法律法規(guī)底線(xiàn)，那就過(guò)猶不及了。在市場(chǎng)上混，應(yīng)該掌握度，不能突破底線(xiàn)。洪仕斌稱(chēng)，無(wú)論來(lái)自哪里，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是一條基本底線(xiàn)。顯然，這家來(lái)自美國(guó)的外商獨(dú)資企業(yè)越界了。

　　然而，中國(guó)消費(fèi)者不能做冤大頭。漫游寶是境外無(wú)線(xiàn)移動(dòng)Wifi的常用品牌之一，在“48個(gè)國(guó)家和地區(qū)通用”。作為消費(fèi)者，一般對(duì)這種產(chǎn)品是否通過(guò)了3C認(rèn)證，不會(huì)去做相關(guān)查證。這種監(jiān)督工作應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)完成？

　　許意強(qiáng)認(rèn)為，銷(xiāo)售平臺(tái)應(yīng)該盡到查證義務(wù)，特別是電商平臺(tái)。從目前消費(fèi)者的投訴來(lái)看，其產(chǎn)品主要來(lái)自機(jī)場(chǎng)專(zhuān)柜、淘寶飛豬旅行、攜程旅游網(wǎng)。這些平臺(tái)應(yīng)該盡到查證義務(wù)，為消費(fèi)者提供一個(gè)安全可靠、通過(guò)了3C認(rèn)證的合格產(chǎn)品。對(duì)于電商平臺(tái)假貨，我國(guó)現(xiàn)行侵權(quán)責(zé)任法第三十六條明確規(guī)定“平臺(tái)在知道商品為假貨時(shí)，應(yīng)該及時(shí)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施”。

　　飛豬旅行的一位客服人員稱(chēng)，由于飛豬旅行只會(huì)核實(shí)店鋪方的商家認(rèn)證信息，店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)均由店鋪方負(fù)責(zé)，如果查實(shí)漫游寶4G mate的3C認(rèn)證存在問(wèn)題，將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行下架處理，并對(duì)提供產(chǎn)品服務(wù)的店鋪進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，甚至關(guān)閉店鋪。

　　廣東格林律師事務(wù)所律師楊河表示，消費(fèi)者可依法投訴，要求平臺(tái)下架違規(guī)產(chǎn)品，并要求依法處罰。消費(fèi)者若購(gòu)買(mǎi)了此類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)，或在不知情的情況下發(fā)生意外的，可以到所在行政區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。對(duì)飛獵、攜程等租售無(wú)3C認(rèn)證問(wèn)題產(chǎn)品的電商平臺(tái)，由市場(chǎng)監(jiān)管局依照“認(rèn)證認(rèn)可條例”規(guī)定第六十一條、第七十一條及產(chǎn)品質(zhì)量法相關(guān)條款進(jìn)行處罰。

　　許意強(qiáng)稱(chēng)，對(duì)于移動(dòng)Wifi，3C認(rèn)證就像出生證一樣，只要產(chǎn)銷(xiāo)，就不可或缺；如果沒(méi)有3C證，仍然在租售的，生產(chǎn)廠(chǎng)商家、銷(xiāo)售平臺(tái)都要承擔(dān)責(zé)任，一個(gè)都不能少，輕則停止生產(chǎn)，沒(méi)收所得，重則罰款，吊銷(xiāo)執(zhí)照，造成嚴(yán)重后果的，甚至要追求刑事責(zé)任。所以，在沒(méi)有造成嚴(yán)重后果之前，平臺(tái)最好有所行動(dòng)，做到未雨綢繆，杜絕隱患。

　　來(lái)源：法治周末

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