500億親子游市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重 專家呼吁企業(yè)制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

　　六一兒童節(jié)將至，不少家長(zhǎng)在為孩子安排出游行程。通過(guò)各大旅游企業(yè)的預(yù)訂情況看，親子游已成近一階段出行的主流。這一市場(chǎng)火爆的背后，仍有產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重、未考慮到二胎家庭的出游等“痛點(diǎn)”亟待解決。

　　對(duì)此，旅游專家們?cè)诮邮懿稍L時(shí)表示，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的缺失，很大程度上阻礙了親子游市場(chǎng)的發(fā)展，“因此，國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)在加快旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，還應(yīng)制定可靠的參考標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范親子游市場(chǎng)。”

　　近年來(lái)，隨著80后、90后晉升為新生代父母，他們更重視親子關(guān)系和對(duì)孩子的教育，尤其是通過(guò)旅游方式的綜合教育，會(huì)利用盡可能多的機(jī)會(huì)帶孩子踏上旅程。

　　一項(xiàng)來(lái)自攜程對(duì)近千名用戶進(jìn)行的調(diào)研顯示，出游意愿方面，96%的受訪者表示愿意參與親子旅游；出游次數(shù)方面，65.2%受訪者表示會(huì)帶孩子出行2次，28%受訪者將安排3至4次出行。

　　“親子旅游市場(chǎng)正從一個(gè)自發(fā)成長(zhǎng)期走向一個(gè)市場(chǎng)培育期，中小學(xué)生和學(xué)齡前兒童的3億人次及其背后的家庭的需求必須引起我們的高度關(guān)注，這將是一個(gè)越來(lái)越龐大的市場(chǎng)。”中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌說(shuō)。

　　公開(kāi)資料顯示，2016年，在線親子游的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到207.9億元，增速超過(guò)80%，預(yù)計(jì)2018年將達(dá)近500億元市場(chǎng)規(guī)模。

　　面對(duì)親子游這個(gè)藍(lán)海，國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)紛紛盯上了這塊大蛋糕，推出了種類繁多的親子游產(chǎn)品品牌。

　　雖然市面上親子游產(chǎn)品五花八門，但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重飽受詬病，親子元素缺乏是旅游業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品面臨的一大難題。

　　“一些旅游機(jī)構(gòu)把凡是有涉及適合孩子游玩的常規(guī)線路，都貼上親子游的標(biāo)簽，并未針對(duì)親子群體進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)創(chuàng)新，價(jià)格卻高出許多。還有很多產(chǎn)品不見(jiàn)親子項(xiàng)目，只以觀光為主，缺乏親子特色。”北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒表示。

　　據(jù)介紹，二孩政策全面放開(kāi)之后，二孩家庭出游數(shù)量增多，但許多景區(qū)的親子套票和酒店的“親子房”，還是參照原來(lái)“兩大一小”的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，讓很多家庭遇到出游尷尬。另外，如何選到兩個(gè)孩子都適合的目的地和出游方式，也是一件不容易的事情。

　　事實(shí)上，國(guó)家相關(guān)部門并沒(méi)有出臺(tái)專門針對(duì)親子游的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，更多的是旅游企業(yè)依靠自身對(duì)親子游的定位來(lái)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這造成了親子游產(chǎn)品的良莠不齊。

　　面對(duì)這些市場(chǎng)“痛點(diǎn)”，戴斌建議：“我們看到消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越關(guān)注安全、品質(zhì)和體驗(yàn)。未來(lái)，親子旅游會(huì)越來(lái)越多地和文化、科技、教育、避暑、冰雪等新需求、新業(yè)態(tài)融合發(fā)展。希望旅游企業(yè)能夠做出更多創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者對(duì)親子旅游、品質(zhì)旅游的需求。”

　　“親子游市場(chǎng)明顯進(jìn)入了快車道，要旅游企業(yè)共同發(fā)起統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制定，這對(duì)消費(fèi)者、行業(yè)都極為有利。同時(shí)，旅游企業(yè)還應(yīng)主動(dòng)迎合旅游消費(fèi)的新變化，升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)更多符合家庭需求的親子產(chǎn)品，迎接日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”楊彥鋒認(rèn)為。

　　經(jīng)濟(jì)參考報(bào) □記者 韋夏怡 北京報(bào)道

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