連天紅門店關(guān)閉 投訴糾紛增多 被列入失信被執(zhí)行人名單 消費(fèi)者投訴家居商城承擔(dān)連帶責(zé)任
“不怕我家沒有人民幣，就怕我家沒有好家具。”靠霸氣廣告語在紅木家具行業(yè)一舉成名的“連天紅”，食言了。很多消費(fèi)者付了人民幣一年甚至幾年，怎么也拿不到好家具。
作出“為什么要像遠(yuǎn)離毒品一樣遠(yuǎn)離連天紅中式家具”宣傳語的“連天紅”，一語成讖�，F(xiàn)在，它已經(jīng)“無可供執(zhí)行財產(chǎn)”。
悔不當(dāng)初的消費(fèi)者只能讓其入駐的家居商城當(dāng)背鍋俠承擔(dān)連帶責(zé)任，這些家居商城包括紅星美凱龍、居然之家、集美和城外誠，其中部分消費(fèi)者從這些家居界大佬身上拿回了家具款。
被放鴿子
為兒子辦婚事買家具 等了一年多不到貨
上海的董先生為了籌備兒子婚事，2014年4月在浦東一家家具賣場挑選了三件“連天紅”的紅木家具，兩張床，一個衣柜。
連天紅家具，是“按斤論價”的。三件家具都在200公斤以上，單價分別是199元/公斤和179元/公斤，總價14.9萬余元。董先生付了全款，約定收款后3-5個月內(nèi)交貨。
但等了一年多，董先生上門去問，發(fā)現(xiàn)“連天紅”門店已經(jīng)關(guān)了，人也找不到了。
像董先生這樣被“連天紅”家具放鴿子的消費(fèi)者，全國各地很多。在北京、上海、天津、長沙、長春、沈陽這些城市，出現(xiàn)大量消費(fèi)者提起的訴訟。
炒作成名
家具“論斤賣” 廣告文案語出驚人
“連天紅”是誰？這個品牌成立于2007年，產(chǎn)品以紅木家具為主，由莆田市映日家居有限公司負(fù)責(zé)銷售。
認(rèn)識“連天紅”，往往從廣告和各種宣傳文案開始。從一開始，“連天紅”的宣傳營銷策略就是卓爾不群的，它的家具“論斤賣”，銷售方式被業(yè)內(nèi)視為異類，但也為此帶來了高曝光率。
它的文案，語不驚人死不休。“不怕我家沒有人民幣，就怕我家沒有好家具”“按斤論價不折不扣”“為什么要像遠(yuǎn)離毒品一樣遠(yuǎn)離連天紅中式家具”“連天紅風(fēng)向突變：不再巴結(jié)客戶 不是朋友不做”……據(jù)媒體報道，2015年，連天紅在官網(wǎng)顯著位置打出了“低價套現(xiàn)，發(fā)工資救命”的醒目標(biāo)題。
除此之外，“連天紅”還不惜得罪同行，經(jīng)常揭露紅木行業(yè)的潛規(guī)則，稱紅木家具行業(yè)存在忽悠純手工、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和材質(zhì)造假、回扣驚人、售后沒保障、加盟店難保障品質(zhì)等問題，把媒體曝光的負(fù)面新聞放在官網(wǎng)上。
業(yè)內(nèi)人士表示，“連天紅”通過炒作，迅速成名，在全國各地的知名家居商城里開了很多門店。
糾紛增多
“無可供執(zhí)行財產(chǎn)” 被列入“老賴”名單
但近年來，“連天紅”各地門店漸漸關(guān)閉，投訴糾紛增多。2015年底至今，買賣合同糾紛案由的判決書紛至沓來。消費(fèi)者起訴的理由一致：花錢了，但長時間得不到家具，有的甚至長達(dá)幾年。
雖然如今“連天紅”的官網(wǎng)仍能打開，宣傳語依然蕩氣回腸，但記者從法院了解到，莆田市映日家居有限公司已經(jīng)“無可供執(zhí)行財產(chǎn)”。
消費(fèi)者如果只起訴“連天紅”，意味著一分錢也得不到。在北京市民馬先生案中，北京市西城區(qū)法院在2017年10月27日作出的執(zhí)行裁定書中寫道：映日家居應(yīng)返還馬先生家具款22萬余元并支付利息，但“本院通過全國網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)及北京法院執(zhí)行系統(tǒng)查詢了被執(zhí)行人莆田市映日家居有限公司名下相關(guān)財產(chǎn)信息，未發(fā)現(xiàn)名下有可供執(zhí)行的財產(chǎn)”，法院將映日家居列入失信被執(zhí)行人名單后，宣布終結(jié)執(zhí)行，馬先生發(fā)現(xiàn)映日家居有可供執(zhí)行財產(chǎn)后，可再次申請執(zhí)行。
下手早的消費(fèi)者，或許還能討到“便宜”。在北京市民高女士案中，高女士2017年4月到北京市豐臺區(qū)法院申請執(zhí)行，7月法院下發(fā)的裁定書，內(nèi)容就已經(jīng)是“財產(chǎn)因另案查封并正在處置”，“目前不具備執(zhí)行條件”了。
連帶責(zé)任
紅星美凱龍、居然之家等家居商城被起訴
于是，各大知名家居商城成了背鍋俠。在北京，被消費(fèi)者一并起訴的家居商城包括紅星美凱龍、集美、城外誠。在其他省市，被消費(fèi)者一并起訴的家居商城有紅星美凱龍、居然之家和集美。在記者獲得的27份判決書中，映日家居都沒到庭，只在其中2件案件中提交了答辯狀。
在北京市豐臺區(qū)法院審理的朱女士案中，朱女士稱2014年1月從紅星美凱龍西四環(huán)店買了材質(zhì)為微凹黃檀（墨西哥）的十字連方羅漢床和炕幾各一個，總價款36367元，賣方一直未交貨，之后連天紅門店從紅星美凱龍撤店，自己與廠家聯(lián)系，對方不予回復(fù)。
在這起案件中，映日家居沒到庭參加訴訟，但提交答辯狀稱：因東南亞、墨西哥等紅木原料出口國對紅木原材料出口限制，造成原材料無法及時采購，故客觀造成家具產(chǎn)品無法及時交貨。
在天津市紅橋區(qū)法院審理的王先生案中，王先生于2013年7月在天津紅星美凱龍國際家具建材廣場內(nèi)花55787元買了“連天紅”家具，但之后收不到貨。
映日家居辯稱，王先生于2015年10月已向其發(fā)出債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知，將債權(quán)轉(zhuǎn)讓給紅星美凱龍了，因此請求法院駁回起訴。
庭審焦點(diǎn)
沒有哪家家居商城甘愿“先行賠付”
在27起訴訟中，庭審的辯論焦點(diǎn)并不在映日家居身上，消費(fèi)者和家居商城爭論的，是“連天紅”出問題了，家居商城該不該替它埋單。雖然，很多知名家居商城有“先行賠付”制度。
記者了解到的27起訴訟，16起涉及紅星美凱龍。紅星美凱龍公司在訴訟中的普遍辯點(diǎn)是：我方商場要求租賃場地的各商家必須使用我方提供的買賣合同文本，并由我方加蓋公章，原告提供的家具買賣合同是和映日家居簽訂的，不是我方的合同文本，合同上沒有加蓋我方公章，原告與我方不存在買賣合同關(guān)系；我方在商場多處醒目位置提示顧客，要把貨款統(tǒng)一交給商場收款臺，原告提供的付款單收款單位是連天紅，未把貨款交到我方收款臺，我方從未收到貨款；我方與映日家居公司只存在租賃合同關(guān)系。
不同的法官，對紅星美凱龍的答辯意見看法不一。有的法官認(rèn)為，消費(fèi)者與映日家居簽訂合同，既非紅星美凱龍統(tǒng)一銷售合同，上面也沒有紅星美凱龍公章，消費(fèi)者亦未將貨款交至紅星美凱龍公司收銀臺，故缺乏充足證據(jù)證明其系在紅星美凱龍購買了家具，據(jù)此不支持紅星美凱龍承擔(dān)連帶責(zé)任。
有的法官認(rèn)為，依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償，因此紅星美凱龍應(yīng)承擔(dān)連帶給付責(zé)任，并據(jù)此作出判決。
涉及居然之家、集美和城外誠的訴訟，三家家居商城的法庭主要辯論點(diǎn)和紅星美凱龍類似。而是否被判承擔(dān)連帶責(zé)任，與證據(jù)、法官的判斷有關(guān)。
對于消費(fèi)者來說，這是有天壤之別的。如果法院判家居商城承擔(dān)連帶責(zé)任，意味著錢能要回來了；如果法院不支持家居商城的連帶責(zé)任，告贏“無可供執(zhí)行財產(chǎn)”的映日家居沒什么意義，因?yàn)樗呀?jīng)“不具備執(zhí)行條件”了。
在北京市民王先生起訴城外誠的案件中，法院依據(jù)前述消法條款，認(rèn)定城外誠應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，判決映日家居、城外誠向消費(fèi)者返還貨款24543元，支付違約金742元并支付利息。
律師告訴記者，案件不久前剛剛判決，其中一方當(dāng)事人日前上訴。這也可以算是這一系列消費(fèi)維權(quán)案件的最新節(jié)點(diǎn)。
來源：法制晚報 記者 紅林
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