剛裝修好的房子,兩三天后就掛牌出租;空氣有沒有危害“主要看身體狀況”……近日,大型租房平臺自如身陷“甲醛超標”風波。記者實地走訪發(fā)現(xiàn),網(wǎng)友舉報的問題屬實,北京自如多套出租房都存在相似問題。誰來為房客的健康呼吸“買單”?房客的權益該如何得到有效保障?
據(jù)媒體近日報道,自如租房平臺不少出租房存在疑似甲醛等揮發(fā)性有機化合物濃度超標,部分房屋裝修完成后短時間內(nèi)就掛牌出租等現(xiàn)象。不少租客反映入住后出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀,還有少數(shù)租戶被醫(yī)院診斷為“疑似甲醛中毒”。
12月12日,記者實地走訪自如在北京西城區(qū)、朝陽區(qū)的多套出租房屋,發(fā)現(xiàn)該公司正在掛牌出租的房屋中,幾乎都不同程度存在著房屋有刺鼻異味、令人頭暈等情況。
記者以租客身份先來到廣安門內(nèi)大街附近核桃園南里的一套出租房。該套房為三室一廳,其中最小的一間屬于隔斷房,全屋配有床、燈、衣柜、電冰箱和電視機等家具,內(nèi)部墻面被粉刷一新。自如銷售“管家”李先生告訴記者,這套房是首次出租,裝修完至今已一月有余,其中兩間次臥已于幾天前出租出去。記者跟隨李先生來到尚未出租的房間,房門一打開,一股刺鼻氣味撲面而來。“昨晚忘了開窗通風了。”李先生說。
針對房內(nèi)的刺鼻味道,當記者問到會不會影響健康時,李先生說:“對于身體好的人問題不大,身體不好的話,可能確實不太好。我們會對孕婦、老人、幼兒等特殊人群作相應提醒。”
記者進一步追問房屋裝修好后會采取哪些措施保證屋內(nèi)空氣質量時,李先生表示,除了將房屋空置一段時間外,公司并不會進行其他的處理,也不會進行專門檢測。“為了控制成本,裝修好的房屋一般最多放置三天,然后就掛牌出租了。”
李先生還帶記者查看了牛街附近的另外兩套房源,味道明顯沒有第一套那么刺鼻,原因是這兩套房不是首次出租,“前面的租客剛搬出去半個多月。”
隨后,記者又走訪了朝陽區(qū)六里屯附近的三套自如出租房,除了第一套因為保持著開窗通風,屋內(nèi)異味不明顯外,另兩套均有明顯氣味。記者發(fā)現(xiàn),這兩套房屋除了在臥室內(nèi)的衣柜中放置了幾小包活性炭外,沒有其他任何凈化空氣的措施,“管家”張先生也未提供任何關于空氣質量的檢測報告。
對此,張先生表示,公司裝修結束后,只會對房屋的管道、洗手間、燈飾等硬件設備進行檢查,至于空氣質量,不會專門做甲醛檢測。
記者以無法接受房間里的刺鼻氣味,需要考慮清楚再做決定為由離開。但自如銷售人員似乎對這個問題并不擔憂,他們表示:“現(xiàn)在租房的人很多,沒準一兩天就能租出去了。”
據(jù)報道,自如“甲醛超標”事件被曝光后,已有多人獲得了經(jīng)濟賠付。然而,在日益火爆的房屋租賃市場中,面對類似權益侵害,更多的人只能選擇忍耐。
記者注意到,《北京市房屋租賃管理若干規(guī)定》雖然規(guī)定了出租房屋的建筑結構和設備設施,應當符合建筑、消防、治安、衛(wèi)生等方面的安全條件,不得危及人身安全,但對于目前一些中介公司的裝修房空氣凈化處理和健康保障等方面,仍處于空白。
北京市工商局相關負責人表示,如果消費者與租賃平臺發(fā)生此類糾紛,可先與服務提供商進行溝通;若雙方無法和解,可以撥打12315或通過其他渠道對相關企業(yè)進行投訴,由工商部門或其他行政主管部門介入調(diào)解;雙方若不服從調(diào)解的,消費者可到法院起訴。
該負責人表示,目前,工商部門會提供各個行業(yè)的合同示范文本,其中一般都會替消費者考慮到一些容易忽視的問題。此外,針對類似網(wǎng)絡房屋租賃平臺的監(jiān)管,工商部門將會同相關行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會聯(lián)合行動,維護消費者的合法權益。
來源:經(jīng)濟參考報
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