團(tuán)伙窩點內(nèi)發(fā)現(xiàn)詐騙“話術(shù)”單
同時,專案組又鎖定了另一個潛藏在湖南省長沙市內(nèi)的同類型詐騙團(tuán)伙。該團(tuán)伙窩點位于長沙市某小區(qū)居民樓內(nèi),以李×梅(女,31歲)、熊×春(女,42歲)和萬×明(男,34歲)為首,招募了多名同鄉(xiāng)作為“客服”人員。李×梅負(fù)責(zé)管理財務(wù)和發(fā)貨,熊×春負(fù)責(zé)管理“客服”人員,萬×明負(fù)責(zé)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司制作虛假廣告網(wǎng)頁并投放在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。
10月20日,專案組先后將李×梅等8名犯罪嫌疑人抓獲歸案,查獲作案電腦4臺、“客服”人員使用的手機(jī)27部、蘋果手機(jī)模型150多部。在“客服”人員的工作臺上,民警還發(fā)現(xiàn)了“蘋果銷售話術(shù)”、“發(fā)貨前核單話術(shù)”等專門用于聯(lián)系事主,進(jìn)行電話詐騙的“話術(shù)”單。同時,李×桂團(tuán)伙案中的其他9名在逃成員也相繼落網(wǎng)。
經(jīng)審訊,李×梅等犯罪嫌疑人對其實施詐騙作案的事實供認(rèn)不諱。警方初步查證,該團(tuán)伙已售出假冒品牌手機(jī)1200余部,涉案金額150余萬元。目前,海珠警方已依法逮捕李×桂詐騙團(tuán)伙的12名犯罪嫌疑人,依法刑事拘留李×梅團(tuán)伙的8名犯罪嫌疑人。
警方繳獲的假冒蘋果手機(jī)。
受騙分析
貪小便宜吃了虧 自認(rèn)倒霉不報警
民警發(fā)現(xiàn),受騙人群中,既有20多歲的小伙子,也有年近60歲的老人。民警曾問一名受騙的小伙子是否知道蘋果7手機(jī)的正常市場價格,小伙子回答,“起碼要5000多元,就是一時貪便宜才上當(dāng)受騙。”此外,很多事主發(fā)現(xiàn)被騙后往往自認(rèn)倒霉,覺得被騙的錢不多,就沒有報警,這也在很大程度上助長了此類網(wǎng)購詐騙。
警方提醒,在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)出售的商品比市場價低很多時要多長心眼,對各類網(wǎng)絡(luò)廣告,尤其是一些彈窗廣告,一定要仔細(xì)甄別。收貨時先查驗商品再付款,快遞包裹上有明確標(biāo)注可查驗卻不讓查驗的可選擇拒簽。一旦遭遇詐騙,一定要及時報警。
騙子賣的啥手機(jī)?
拼裝機(jī)和模型機(jī)
記者看到警方繳獲的假冒蘋果手機(jī),從外形上看幾乎跟真的一模一樣,摸上去手感也很逼真。但據(jù)兩個詐騙團(tuán)伙成員交代,其售出的假冒品牌手機(jī)有拼裝版和模型版兩種。據(jù)悉,這樣的假冒品牌手機(jī),詐騙團(tuán)伙一天少則售出二三十部,多則七八十部,收益幾乎是暴利。
拼裝版:使用簡單的主板和液晶屏,加上仿品牌手機(jī)的外殼進(jìn)行簡易拼裝做成,一般使用兩次就不能再開機(jī)了,成本一般不超過200元。
模型版:平時手機(jī)店內(nèi)擺在柜臺上的塑料模型,成本不超過30元。
團(tuán)伙起底:非常熟悉計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)
團(tuán)伙主要成員一般都對計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,有些甚至具有專業(yè)知識。如犯罪嫌疑人李×桂就曾學(xué)過多年的計算機(jī)編程等課程,其團(tuán)伙發(fā)布的虛假網(wǎng)頁廣告均出自其手。
在團(tuán)伙中直接與事主進(jìn)行電話聯(lián)系的“客服”人員由團(tuán)伙骨干統(tǒng)一管理,經(jīng)培訓(xùn)熟練掌握忽悠“技巧”后才上崗。
詐騙套路:事主發(fā)現(xiàn)手機(jī)有假 拖!
詐騙團(tuán)伙通過注冊空殼公司,以公司的名義與快遞公司簽訂協(xié)議,約定由快遞公司代收貨款。快遞公司在收到貨款后的一定時間(一般為7天至10天)內(nèi),如沒有收到退換貨通知,就會自動扣除運(yùn)費等相關(guān)費用,將剩余貨款轉(zhuǎn)至詐騙團(tuán)伙提供的賬戶。
當(dāng)事主發(fā)現(xiàn)手機(jī)是假的,要求退貨退款時,“客服”人員就會按照培訓(xùn)所學(xué)套路,以“發(fā)錯貨”“會安排重新發(fā)貨”“庫存緊張,盡快退款”等各種理由拖延時間。一旦拖過了與快遞公司約定的代收貨款暫存時間,收到轉(zhuǎn)賬后,他們就會拉黑事主,并采取過一段時間就轉(zhuǎn)移一個地方的方式,試圖躲避警方打擊。
詐騙話術(shù)
問:為什么不可以拆包驗貨?
答:相信先生你也知道這款手機(jī)屬于高端電子產(chǎn)品,手機(jī)里面程序是沒激活的,快遞公司明文規(guī)定,凡是貨到付款屬于高端電子產(chǎn)品必須要先付款后才能拆包驗貨,這樣才可以保證送到你手機(jī)上都是原封不動的,手機(jī)一旦激活就成二手手機(jī)了。
問:為什么那么便宜?
答:我們這邊主要是做4G推廣活動,都是出廠價,貨都是由廠家直接派送,名額有限,每個號碼只能訂購一臺,多一臺都不能訂購,先生可以放心,質(zhì)量問題包退包換,你用得滿意別忘了幫我們宣傳一下4G的推廣。
問:你們不會是騙人的吧?
答:如果我是騙您的,就不是這個價位給您了,那我完全可以把價格提高到兩千多或者三千多,這樣的話我們可以賺更多一點。目前我公司主要是推廣4G網(wǎng)絡(luò)活動,您搶購成功后統(tǒng)一由廠家給您發(fā)貨才會有那么優(yōu)惠的價格,我們主要不是賺您這個錢的,主要是希望您這邊拿到手機(jī)用好了,帶個良好的口碑介紹朋友到我們這邊購買電子產(chǎn)品。
來源:廣州日報 作者:記者李棟 通訊員吳瓊、張偉濤、張毅濤、楊明華 圖/記者蘇俊杰
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