24小時無人值守、掃碼進門、自主購物、手機支付……無人便利店的“新零售模式”不僅引發(fā)了消費者的好奇心，也獲得了投資者的青睞。在無人便利店陸續(xù)進駐杭州、寧波之后，溫州首家投入商用的無人便利店——繽果盒子也正式落地并于10月16日開始營業(yè)。10月13日下午，記者來到花園1956文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，現(xiàn)場親身體驗這炫酷的“黑科技”。

繽果盒子無人便利店

　　溫州首家無人便利店落戶1956創(chuàng)意園

　　記者在現(xiàn)場看到，繽果盒子占地面積15平方米，全玻璃的外觀設(shè)計讓顧客在外面也能看到貨架上擺放的商品。走進繽果盒子內(nèi)，映入眼簾的是擺放整齊的貨品，飲料、膨化食品、面包、糖果配貨充足，生活用品相對較少。每件商品身上都貼著一塊RFID電子標(biāo)簽用于價格識別。盒子內(nèi)配有24小時無死角的監(jiān)控攝像頭，對于偷竊商品、撕掉標(biāo)簽藏起來等會造成貨損的行為都會自動判斷并提示遠(yuǎn)程的后臺人員進行介入。

　　繽果盒子總代理溫州邁博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人吳一帆告訴記者，他得知繽果盒子在上海落地之后就立刻坐飛機到上海洽談相關(guān)合作簽下了溫州總代理，“我覺得無人便利店會是新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，加上溫州人也比較容易接受新鮮事物，所以就著手準(zhǔn)備了，也期望能提升溫州小區(qū)的智能化服務(wù)。”

　　至于為什么要將首家繽果盒子開在花園1956文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，他表示1956創(chuàng)意園時尚創(chuàng)新的氛圍與繽果盒子“引發(fā)生活方式的變革潮流”的意識相吻合，再加上60000平方米的創(chuàng)意園內(nèi)沒有一個超市或小賣部，為了解決這一痛點便讓首間繽果盒子落地于此了。

　　記者在采訪途中看到七八位行人都停下腳步討論繽果盒子，“我覺得這種無人店的模式很好，購物時很自在，不用被營業(yè)員跟著。”一位90后的女生說道。在附近上班的劉先生則表示自己早就開始關(guān)注國內(nèi)各大無人便利店了，等溫州正式營業(yè)后一定馬上來體驗。

　　記者體驗：全程自助

　　晚上八點，記者成為了“繽果盒子”的第一位體驗者。記者先在門口屏幕處通過微信掃描二維碼進入，第一次使用需要關(guān)注“繽果盒子”公眾號，隨后輸入手機號碼和驗證碼完成注冊后便可進入門內(nèi)。記者挑選了礦泉水、巧克力、餅干三樣食物后，來到自助收銀臺將商品放在“智能識別區(qū)”，僅一秒鐘時間一旁的顯示屏上就列出了購物清單及付款二維碼。確認(rèn)無誤后，可以使用支付寶、微信、繽果盒子專用APP三種方式進行掃碼付款。整個過程大約一分鐘，全部由顧客自助完成。

　　隨后，記者拿起一包薯片，嘗試著不付款直接離開，就會聽到“顧客將未支付商品請支付或放回貨架”的提示音，大門也一直保持緊閉狀態(tài)，這一舉措也大大提高了無人便利店的安全性。

　　記者在繽果盒子內(nèi)逛了一圈發(fā)現(xiàn)，里面的貨品大多比外面便利店內(nèi)便宜。例如，東方樹葉茶飲料十足賣5元，而繽果盒子的標(biāo)價為3.5元。吳先生說，溫州繽果盒子內(nèi)的貨物價格會比外面的便利店便宜5%-10%，現(xiàn)在新注冊的用戶還可以領(lǐng)取到60元的優(yōu)惠券。

　　未來計劃在溫投放100家

　　“我們計劃在溫州鹿城區(qū)和甌海區(qū)共投入100家繽果盒子，目前已經(jīng)洽談了很多小區(qū)，例如中瑞曼哈頓就是我們的合作對象之一。我們還會根據(jù)繽果盒子的放置地點來配置貨品，比如小區(qū)內(nèi)貨架會考慮放入蔬菜、生鮮，學(xué)校、商業(yè)區(qū)則以零食飲料為主，最大程度滿足用戶需求。”

　　據(jù)了解，今年年底，第二代繽果盒子將會入駐溫州，在最新研究成果“小范FAN AI”人工智能解決方案的新技術(shù)加持下，繽果盒子的圖像識別技術(shù)會取代此前使用的RFID電子標(biāo)簽，節(jié)省商品貼標(biāo)簽的人工和成本。動態(tài)貨架則會將貨架電子化，實現(xiàn)人機互動、遠(yuǎn)程改價功能，根據(jù)用戶喜好進行個性化商品促銷。例如貨架上的某樣產(chǎn)品銷售情況不佳，后臺系統(tǒng)便會將其價格調(diào)低一些；當(dāng)發(fā)現(xiàn)水果可能快過期的時候，電子屏就會自動給出買一送一的促銷活動。

　　吳一帆表示剛開始的盈利模式主要只靠商品的銷售，但是他真正希望的是能通過無人便利店的這一新零售模式，收集消費者的數(shù)據(jù)并形成反饋，能給居民帶來更智能科技的購物新體驗，滿足他們的多層次需求并得到支持。

　　來源：中國溫州網(wǎng)-溫州商報 作者：張溫樂

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