西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺(tái)《第一新聞》) 進(jìn)駐西安的共享單車品牌越來(lái)越多，但最近恐怕要數(shù)酷騎單車的用戶最鬧心。298元的押金遲遲無(wú)法退還到賬不說(shuō)，而酷騎單車接連出現(xiàn)的反�，F(xiàn)象，讓大伙心里更是犯嘀咕。

　　一個(gè)月前，就有酷騎單車的用戶陸續(xù)向我們反映退費(fèi)難的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)酷騎回應(yīng)稱是技術(shù)升級(jí)的原因。昨天我們的節(jié)目報(bào)道了酷騎單車西安分公司解聘運(yùn)維部工作人員的消息，酷騎工作人員表示不方便接受采訪。為了進(jìn)一步進(jìn)行了解，今天上午記者來(lái)到了酷騎單車位于西安市長(zhǎng)安區(qū)的庫(kù)房和運(yùn)維部，但已經(jīng)空無(wú)一人。

　　酷騎單車西安分公司庫(kù)房房東：“人那天走了，我看人家把門(mén)給鎖了，走了兩天了吧。”

　　記者：“他們欠房租么不是？。”

　　酷騎單車西安分公司庫(kù)房房東：“嗯。”

　　記者：“欠了多少錢？”

　　酷騎單車西安分公司庫(kù)房房東：“連電費(fèi)欠了一萬(wàn)多。”

　　隨后記者來(lái)到了位于西安高新區(qū)的酷騎西安分公司辦公地點(diǎn)，在這里記者見(jiàn)到了前來(lái)退押金的劉先生。

　　酷騎用戶劉先生：“我是9月11號(hào)在網(wǎng)上退的，一直到現(xiàn)在還沒(méi)有退，今天看也有一些報(bào)道，說(shuō)公司解聘了人員，我和我同事，我們倆今天早上一大早就來(lái)了，他已經(jīng)退款成功了，我在退款中，但是我還有充值金額，現(xiàn)在還有40塊錢沒(méi)花，但是充值金額還沒(méi)有退還。”

　　酷騎西安分公司的負(fù)責(zé)人閔經(jīng)理則表示，解聘員工只是正�？s編，而房東所說(shuō)也并不屬實(shí)。

　　酷騎西安分公司負(fù)責(zé)人閔經(jīng)理：“員工保有量很高，工作保有度不夠，所以采取一個(gè)開(kāi)源節(jié)流的方式，欠房租這是不實(shí)的消息，我們今天還要去找房東，我們給他的費(fèi)用已經(jīng)完全結(jié)清了，目前全國(guó)各地的用戶都在退押金，系統(tǒng)的承載量是有限的，記者：押金預(yù)計(jì)會(huì)在多少時(shí)間內(nèi)給西安用戶辦結(jié)完成，我沒(méi)法給你這個(gè)預(yù)計(jì)時(shí)間。”

　　這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，目前仍舊可以通過(guò)微信、郵件和電話三種方式申請(qǐng)退款，不過(guò)至于什么時(shí)候退款能夠到賬，他們也無(wú)法保證。

　　來(lái)源：西部網(wǎng) 作者：記者 王敬怡

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