近期,我們發(fā)現(xiàn),很多餐飲商家都在使用美團(tuán)智能POS,包括全聚德、金百萬、綠茶這樣的正餐餐廳,包括席卷全國的小龍蝦店,也包括像正新雞排這樣門店眾多的快餐店。
為何一款來自美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的POS這么受餐企歡迎?筆者發(fā)現(xiàn),除了可為商家提供便捷、聚合、高效的收銀服務(wù)外,這款POS還能幫商家做營銷!基于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái),借助美團(tuán)點(diǎn)評(píng)大數(shù)據(jù),可以做到如下方面:
一、以支付為入口,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)營銷
基于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),結(jié)合微信平臺(tái),以支付為入口,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)能夠?yàn)椴惋嬌碳姨峁╅]環(huán)營銷。通過美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)數(shù)據(jù),餐廳可以對(duì)自身消費(fèi)群體有更全面準(zhǔn)確的了解,包括消費(fèi)頻次、消費(fèi)客單價(jià)等,從而進(jìn)行更有效的營銷。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)提供了支付贈(zèng)券、滿額送券、關(guān)注送券、節(jié)日活動(dòng)、會(huì)員集點(diǎn)、分享紅包的營銷方式,滿足各場(chǎng)景的營銷。在美團(tuán)智能POS、二維碼、秒付等支付后,消費(fèi)者一鍵領(lǐng)券,商家智能核銷,基于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái),結(jié)合微信,形成完整的營銷閉環(huán)。
以外賣券為例,商家自主設(shè)置,消費(fèi)者在餐廳支付后收到外賣券,進(jìn)而在美團(tuán)外賣消費(fèi),為餐廳開拓了外賣的增量,形成線下線上,到店到外賣的閉環(huán)。
二、餐廳評(píng)價(jià),助力餐廳排位的提升
顧客在美團(tuán)智能POS、二維碼、秒付支付后,即可真實(shí)評(píng)價(jià)、傳圖、評(píng)星打分,評(píng)價(jià)可以展示在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上。餐廳服務(wù)人員在美團(tuán)智能POS上,通過開店寶后臺(tái)就可以與消費(fèi)者互動(dòng)。
每天大量的支付后評(píng)價(jià),可以迅速積累餐廳的評(píng)價(jià),進(jìn)而提升餐廳的排位,為餐廳吸引客流。
三、結(jié)合微信,營銷搭上社交快車
不止是基于美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)外賣等APP,收銀、支付后的營銷,也與擁有9億用戶的微信深度結(jié)合。
目前,在美團(tuán)智能POS等產(chǎn)品支付后,各種營銷方式均與微信深度打通。比如,在微信卡包中,消費(fèi)者領(lǐng)券后會(huì)有自動(dòng)提醒,優(yōu)惠券到期前也會(huì)有提醒;而優(yōu)惠券借助微信紅包分享,在微信群和朋友圈的傳播,也會(huì)顯著提升餐廳優(yōu)惠券的領(lǐng)取量和和核銷量。
據(jù)了解,除了美團(tuán)智能POS、二維碼、秒付,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)后續(xù)還會(huì)有更多面向餐飲商家的收銀工具推出,而基于這些收銀工具的營銷功能,也在持續(xù)豐富之中;诿缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)的平臺(tái)與數(shù)據(jù),結(jié)合微信產(chǎn)品,餐飲商家的營銷可以更加精準(zhǔn)高效。
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