近日,有消費者在北京永輝超市百子灣店正門西側(cè)出入口被門上卷起的鐵皮劃傷,左膝傷口處縫了四針。目前,永輝涉事門店已經(jīng)向受傷消費者致歉,并就賠償事宜進行了進一步溝通。
據(jù)了解,當(dāng)晚8點左右被傷的顧客從超市正門西邊小門出來,由于超市門口處人多路窄加上晚上光線不好,其并沒有看到門上翹著的鐵皮,導(dǎo)致左腿膝蓋以下磕到了玻璃門上卷起的鐵皮,瞬間被割出一道很深的傷口在醫(yī)院縫了四針。
根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場照片可以看到,左側(cè)玻璃門兩面外層襄貼的鐵皮均呈卷曲狀,向外伸出約10厘米,鐵片薄且鋒利。
另外,據(jù)附近一商戶介紹,玻璃門框處的鐵皮脫落有一年時間了,剛開始有一面翹了起來,后來翹了兩面。而該門正對著上二層的扶梯,二層都是餐飲店,人流量較大,也反映這個問題,始終沒有人處理。
被傷顧客認為,永輝超市門破損后沒有擺放任何提示標志,存在很大的安全隱患。事發(fā)后超市方?jīng)]有人陪同去醫(yī)院,目前醫(yī)藥費是自理,其希望永輝能道歉并有一個解決問題的態(tài)度。
目前,致人受傷的玻璃門兩面外層卷起鐵皮已修繕。永輝超市百子灣門店店長表示,已和受傷顧客進行了溝通,了解了當(dāng)事人的訴求并致歉,向上級部門反映了情況,就相關(guān)賠償再次進行協(xié)商。(來源:聯(lián)商網(wǎng))
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