7月27日,重慶市旅游局發(fā)布旅游行政處罰典型案件有關情況通報,其中,重慶中國青年旅行社有限公司渝北分社(以下簡稱“重慶中青旅因虛假宣傳誤導消費者,被重慶市旅游局罰款4萬元,并沒收違法所得5000多元。
據通報顯示,2016年11月-2017年2月,重慶中青旅渝北分社組織旅游團隊赴巴厘島旅游,將“洋洋斷崖”當做“情人崖”進行宣傳,合同約定游覽“情人崖”,但實際帶游客游覽的是“洋洋斷崖”;合同約定入住“國際五星”酒店,實際入住是“當?shù)匚逍?rdquo;酒店,虛假宣傳誤導消費者。就此事,北京商報記者聯(lián)系重慶中青旅相關部門,對方表示不接受采訪。
近幾年,中青旅出現(xiàn)多次違規(guī)現(xiàn)象。2014年,四川省中國青年旅行社高新分社因旅游者年齡差異加收費用、合同中未載明規(guī)定事項,被處罰4萬元。今年7月,四川省中國青年旅行社有限公司因從事不合理低價游,被成都旅游局處以罰款;今年6月,河南省中國青年旅行社因旅游合同簽訂不完整被責令整改并罰款2萬元。北京聯(lián)合大學旅游學院教授李柏文表示,中青旅作為國家企業(yè)單位應加強自身的管理和監(jiān)管,提高服務質量,出臺相應的問責制度,對出現(xiàn)問題的地方旅行社嚴加治理,才能在當前競爭激烈的旅游市場中穩(wěn)步發(fā)展。
來源:北京商報訊(記者 肖瑋 實習記者 趙超越)
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