|
河貍家認為，該公司并沒有為李女士提及美容服務，作為一個網(wǎng)絡服務交易平臺，該公司與服務者和顧客的關系都是服務關系，因此不存在河貍家為其提供美容服務這一情形，也就不存在對原告造成過任何損害，不應對原告的任何損害承擔責任。
河貍家說，平臺收到消費者在線支付的服務費之后，向服務者收取一部分傭金后才將服務費支付給服務者。在第七天之后，河貍家得知此情況，曾多次幫助李女士與服務者田女士核對當時服務的情況，甚至將兩人約在一起當面對質核查事實，但雙方始終各執(zhí)一詞無法對事實達成一致，且河貍家認為，一般如果出現(xiàn)問題在事發(fā)當天或者第二天就打電話投訴了，而李女士卻在第七天才打電話來投訴要求索賠，河貍家認為此舉有悖常理。
美容師陳述 當時沒使用美容液 確認其沒事后才離開
今天上午，為李女士提供美容服務的美容技師田女士作為被告也來到了法庭。
據(jù)田女士陳述，事發(fā)當天，李女士認為是在美容服務過程中因美容液滴入眼中而對其眼部造成損害，導致其角膜炎，而事實上，她在向李女士提供美容服務的時候并沒有使用李女士所述的美容液。
“在提供完服務之后，我曾向李女士詢問眼部是否有任何不適，李女士當時說沒事，在確認其沒事之后，我才離開，而現(xiàn)在她又來說自己眼部被燒傷，讓我賠償，這讓我接受不了。”田女士一再認為自己對于李女士的事故并不存在任何責任。
河貍家緊接著補充道，他們將李女士與田女士約在一起對質時，提供美容服務的田女士曾明確表示，如果李女士在接受她的服務之后有很不好的體驗的話，可以為其辦理全額退款，甚至可以為其支付醫(yī)療費，但李女士當時索要金額太多，還包括誤工費等問題，并且沒有什么確實的證據(jù)，而服務者田女士認為自己已經(jīng)盡到了義務并沒有責任，因此雙方才一直協(xié)商未果。
對此，消費者李女士予以否認，李女士說當時協(xié)商之時，對方只是說要全額退還美容服務的費用，并贈送一張100元的優(yōu)惠券，其余的并沒有。李女士表示，她之所以拖到第7天再給河貍家進行投訴，是因為她自事發(fā)當天夜里直到聯(lián)系之前，都在醫(yī)院接受治療，醫(yī)生囑咐并不讓睜開眼睛，因此她無法使用手機，及時對其進行聯(lián)系，直到第7天，醫(yī)生說可以睜開眼睛了，她才使用手機給河貍家打電話。
截至記者發(fā)稿時，庭審仍在繼續(xù)。
來源：法制晚報 文/記者 唐寧 共2頁 上一頁 [1] [2] 歡樂頌五美的美容心機，讓安婕妤化妝品告訴你！ 全國首家七星級美容醫(yī)療醫(yī)院成都銘醫(yī)華麗誕生！ 中國美容網(wǎng)e美平臺上線：給您健康、傳播美麗 上美容院按摩消腫 半年后腫塊變乳腺癌 善慈醫(yī)療美容未拿執(zhí)業(yè)許可 女子整形后鼻子像阿凡達 搜索更多: 美容 |
