王衛(wèi)
馬云
6月1日凌晨,順豐突然宣布關(guān)閉對菜鳥的數(shù)據(jù)接口。截至中午,順豐已經(jīng)停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。菜鳥方面表示,對此感到很突然,正在與順豐緊急溝通。
圍觀群眾和菜鳥一樣,“感到很突然”。但不少業(yè)內(nèi)人士卻認(rèn)為,這次順豐的突然反水,只是將其與菜鳥的矛盾徹底公開化罷了。
順豐和菜鳥到底誰拉黑了誰?
菜鳥方面稱,順豐暫停數(shù)據(jù)接口后,淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正常回傳,商家無法確定買家是否已經(jīng)收貨,買家也不能跟蹤商品的實(shí)時信息。在此期間,為保證消費(fèi)者和商家利益,菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發(fā)貨。
對此, 順豐方面給出的解釋是,菜鳥以數(shù)據(jù)安全為由暫停豐巢數(shù)據(jù)接口,有針對地封殺豐巢,進(jìn)而引發(fā)順豐主動停止與菜鳥的數(shù)據(jù)對接。
在聲明中,菜鳥也提及了此次事件的“導(dǎo)火索”:此事發(fā)生前,為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全,菜鳥正在根據(jù)安全團(tuán)隊的建議對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級,將加強(qiáng)對海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證,但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。
菜鳥相關(guān)人士表示,任何事情都可以談,但信息安全不能有任何折扣,這一點(diǎn)菜鳥不會有任何讓步。 共2頁 [1] [2] 下一頁 馬云王衛(wèi)開撕?員工稱阿里順豐積怨已久 此次爆發(fā) 國家郵政局介入菜鳥順豐糾紛:強(qiáng)調(diào)要講政治 顧大局 順豐剛?cè)刖轴t(yī)藥流通即被查 上市后急需尋找新利潤點(diǎn) 順豐菜鳥“互撕”背后: 數(shù)據(jù)戰(zhàn)不會“無償獻(xiàn)血” 專家解讀:順豐和菜鳥開戰(zhàn)核心是大數(shù)據(jù) 搜索更多: 順豐 |