|
而趙先生自己找到的轉(zhuǎn)卡人也的確是健身會(huì)所的潛在客戶，在我們的檔案中還登記著該名客戶的姓名、電話和來訪時(shí)間，雖然合同中沒有這一的條款，但按照公司的規(guī)定，這名客戶不能成為轉(zhuǎn)卡的對(duì)象。
律師說： 退卡轉(zhuǎn)卡時(shí)不能收取手續(xù)費(fèi) 潛在客戶的說法沒有法律依據(jù)
浙江澤鼎律師事務(wù)所律師夏謹(jǐn)言：趙先生的案例主要由兩個(gè)問題組成，首先是健身房提出的潛在客戶的提法，并沒有法律依據(jù)，據(jù)趙先生和健身房負(fù)責(zé)人表述的情況來看，該健身房與消費(fèi)者所簽訂的合同上沒有不能轉(zhuǎn)卡給潛在客戶的書面協(xié)議，在健身會(huì)所里也沒有張貼相應(yīng)內(nèi)容。而從法律角度上來看，也不存在潛在客戶的概念。我個(gè)人認(rèn)為該健身會(huì)所存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。
而在健身房和趙先生簽訂的合同中寫明的退卡、轉(zhuǎn)卡收取手續(xù)費(fèi)的情況，根據(jù)今年5月1日開始施行的《浙江省實(shí)施中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法辦法》第十一條的規(guī)定，商家是不能收取此項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的。
我建議消費(fèi)者可以以這一條款向該健身房屬地的消協(xié)反映，解決此事。
�。ㄓ浾邔⒙蓭煹囊庖姼嬷櫹壬櫹壬鷦t表示，他會(huì)再向上級(jí)反映此事，并將結(jié)果反饋給趙先生。）（來源：每日商報(bào) 記者 朱光函） 共2頁 上一頁 [1] [2] 廣州區(qū)莊奇跡健身房拖欠租金被斷電 會(huì)員要求退費(fèi)遭拒 樂刻運(yùn)動(dòng)攜手連鎖物業(yè)體系加碼線下健身房 知道嗎？健身房和你訂協(xié)議中“不得退卡”是無效條款 添瑾健身房辦理會(huì)員卡儲(chǔ)值近百萬 開業(yè)時(shí)間一拖再拖 一張健身卡，被轉(zhuǎn)了三家健身房 搜索更多: 健身房 |
