重慶江北區(qū)消費(fèi)者林女士到重慶悅繽紛美容有限公司（以下簡稱悅繽紛美容公司）接受臉部暗瘡、痘印、紅血絲的美容治療，結(jié)果不但沒有治好，病情反而加重。實際上，這家美容公司并沒有從事醫(yī)學(xué)美容的資質(zhì)。重慶市第一中級人民法院近日二審裁定，悅繽紛美容公司賠償林女士經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)85450.79元，其中包含精神損害撫慰金3000元。

　　2014年6月15日，林女士因出現(xiàn)臉部暗瘡、痘印、紅血絲等癥狀，到悅繽紛美容公司進(jìn)行美容治療。該公司書面承諾將暗瘡包治療好，痘印消除70%，毛孔收細(xì)70%，林女士繳納美容服務(wù)費(fèi)44000元。

　　林女士按照悅繽紛美容公司制定的治療方案，多次到該公司進(jìn)行納米冰鉆、冰極微針等各種儀器、藥品和護(hù)膚用品等的綜合治療。半個月之后，林女士身體出現(xiàn)面部、頸部皮膚發(fā)紅、丘疹、膿皰等癥狀，但悅繽紛美容公司仍繼續(xù)治療，一直持續(xù)到同年10月26日，林女士還補(bǔ)交美容服務(wù)費(fèi)14020元。然而，林女士的病癥不但沒有緩解，反而有加重的趨勢。無奈之下，林女士于同年11月3日自行前往重慶大坪醫(yī)院住院治療，共支付醫(yī)療費(fèi)45319.64元。

　　在治療期間，林女士向江北區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會進(jìn)行了投訴。江北區(qū)計生委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，悅繽紛美容公司的經(jīng)營項目為生活美容，該公司并未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，其擅自開展診療活動的行為違反了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》第二十四條的規(guī)定。2015年1月19日，江北區(qū)計生委對悅繽紛美容公司處以1萬元行政罰款，并沒收非法所得5.4萬元，另外將相關(guān)的藥品和器械也一并沒收。

　　隨后，林女士將悅繽紛美容公司訴至江北區(qū)人民法院，請求法院判決悅繽紛美容公司賠償其醫(yī)療費(fèi)45319.64元、加倍賠償美容服務(wù)費(fèi)11.6萬元、誤工費(fèi)9.6萬元、交通費(fèi)6433元、精神損害撫慰金1萬元，共計273752.64元。

　　審理期間，法院委托西南政法大學(xué)司法鑒定中心進(jìn)行司法鑒定，結(jié)論為：悅繽紛美容公司對林女士的美容服務(wù)行為存在過錯，悅繽紛美容公司的過錯與患方因素是導(dǎo)致林女士損害后果的共同參與因素。

　　法院審理認(rèn)為，根據(jù)悅繽紛美容公司的過錯以及行為與結(jié)果之間原因力的大小，確定悅繽紛美容公司對林女士的損害后果承擔(dān)60%的賠償責(zé)任，其余40%由林女士自行承擔(dān)。

　　法院認(rèn)為，該案系侵權(quán)之訴，林女士主張以悅繽紛美容公司對消費(fèi)者構(gòu)成欺詐，要求加倍賠償其所繳納的美容服務(wù)費(fèi)共計11.6萬元的訴訟請求，不符合相關(guān)法律規(guī)定，法院不予支持，但其繳納的美容服務(wù)費(fèi)5.8萬元納入本案賠償范圍。而且林女士在美容治療中所遭受的損害后果，對其容貌有一定影響，其精神上遭受了一定痛苦，因此酌情主張精神損害撫慰金為3000元。經(jīng)過核算，悅繽紛公司實際應(yīng)賠償林女士85450.79元。

　　悅繽紛美容公司不服一審判決，向重慶市第一中級人民法院提起上訴。重慶一中院近日作出駁回上訴、維持原判的終審判決。

　　來源：中國消費(fèi)者報  記者 劉文新

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