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泰康人壽違法電話銷售欺騙投保人

  中國保監(jiān)會(huì)浙江監(jiān)管局近日披露行政處罰決定書,泰康人壽浙江分公司存在電話銷售欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或受益人,電話銷售對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況,編制虛假的報(bào)表、資料等違法行為,被處以56萬元罰款,對(duì)相關(guān)責(zé)任人警告并罰款2萬到7萬元不等。

  行政處罰決定書中披露,泰康人壽浙江分公司存在以下違法行為:

  一、電話銷售欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。2015年,泰康人壽浙江分公司電話銷售中心在保險(xiǎn)電話銷售中存在欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的違法行為,涉案保單114件,涉案已收保費(fèi)342086元。

  二、電話銷售對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況。2015年,泰康人壽浙江分公司電話銷售中心在保險(xiǎn)電話銷售中存在對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況的違法行為,涉案保單41件,涉案已收保費(fèi)106336元。

  三、編制虛假的報(bào)表、資料。2015年,泰康人壽浙江分公司在“手續(xù)費(fèi)及傭金支出”會(huì)計(jì)科目列支泰康人壽浙江分公司電話銷售中心合同制銷售人員激勵(lì)費(fèi)用共計(jì)270192.6元。

  馬東偉,自2014年4月22日至2015年10月10日,任泰康人壽浙江分公司副總經(jīng)理(兼任電銷中心負(fù)責(zé)人),為對(duì)應(yīng)時(shí)段內(nèi)上述三項(xiàng)違法行為直接負(fù)責(zé)的主管人員。

  司廣臣,自2015年10月10日至2015年12月31日,根據(jù)泰康人壽浙江分公司總經(jīng)理室內(nèi)部分工,兼任電銷中心負(fù)責(zé)人,為對(duì)應(yīng)時(shí)段內(nèi)上述三項(xiàng)違法行為直接負(fù)責(zé)的主管人員。

  綜上,浙江監(jiān)管局決定作出如下處罰:

  上述電話銷售欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的行為,違反《保險(xiǎn)法》(2015年修正,下同)第一百一十六條第(一)項(xiàng)。依據(jù)該法第一百六十一條,浙江監(jiān)管局決定對(duì)泰康人壽浙江分公司罰款人民幣21萬元;依據(jù)該法第一百七十一條,浙江監(jiān)管局決定對(duì)馬東偉警告并罰款人民幣7萬元,對(duì)司廣臣警告并罰款人民幣4萬元。

  上述電話銷售對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況的行為,違反《保險(xiǎn)法》第一百一十六條第(二)項(xiàng)。依據(jù)該法第一百六十一條,浙江監(jiān)管局決定對(duì)泰康人壽浙江分公司罰款人民幣16萬元;依據(jù)該法第一百七十一條,浙江監(jiān)管局決定對(duì)馬東偉警告并罰款人民幣5萬元,對(duì)司廣臣警告并罰款人民幣4萬元。

  上述編制虛假的報(bào)表、資料的行為,違反《保險(xiǎn)法》第八十六條。依據(jù)該法第一百七十條,浙江監(jiān)管局決定對(duì)泰康人壽浙江分公司罰款人民幣19萬元;依據(jù)該法第一百七十一條,浙江監(jiān)管局決定對(duì)馬東偉警告并罰款人民幣3萬元,對(duì)司廣臣警告并罰款人民幣2萬元。

  來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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