昨天,杭州朱女士撥打12345市長熱線,稱她和兩名朋友3月8日凌晨2點在杭州美萊美容醫(yī)院做了面部針劑注射,共花費39萬余元,術后出現(xiàn)面部僵硬、嘴角歪、說話吐字不清等癥狀,其中一名朋友還因四肢無力、心跳加速住了院。
三人花費39萬余元打美容針
魯女士注射后面部有多處瘀青。
昨天上午,記者來到位于杭州市西湖區(qū)莫干山路的杭州美萊美容醫(yī)院。
朱女士坐在角落,戴著一副太陽眼鏡,雙頰突起,蘋果肌到咬肌的部位已經(jīng)變形,嘴巴也有點歪。她說:“我們3個人一起來打美容針,另一名朋友,因為肉毒毒素中毒已經(jīng)住院。”
朱女士的朋友魯女士說,她們會來美萊是因為已經(jīng)住院的朋友陸女士推薦。“她之前一直在深圳的美萊醫(yī)院接受美容針注射,多年下來覺得靠譜,我們才一起來的。”
“當時,輪到我朋友已經(jīng)是8日凌晨兩三點了,本想白天再來。但醫(yī)院院長蔣錚錚說‘沒關系,我精神很好’。”最后,朱女士三人一直到早上6點才結(jié)束手術。讓她們質(zhì)疑的是,注射美容針時對她們進行了全麻,而且在麻藥生效途中推薦了其他產(chǎn)品。“蔣錚錚說我的額頭有坑,鼻子不挺,自薦有豐富的經(jīng)驗……”她們在不知道價格的情況下,接受了蔣錚錚推薦的其他產(chǎn)品。
“我術前花了5萬8000元買了6支玻尿酸,跟魯女士一人3支,術后又收了我12萬元。”朱女士說。
魯女士拿出當時醫(yī)院開具的消費證據(jù)單,稱手術前的單據(jù)是4萬多元,但在手術臺上又花了11萬,蔣錚錚沒有提供價目也沒有簽訂任何合同。
加上陸女士的花費,算下來三人總共花了39萬余元。
價格問題可找有關部門監(jiān)督
朱女士注射后面部僵硬。
在醫(yī)院時,記者看到一名戴口罩的楊女士。她稱去年7月在美萊醫(yī)院,本來只打算在下巴和鼻子填充玻尿酸,醫(yī)生也在手術過程中向她推薦其他產(chǎn)品。所以她在術中又做了太陽穴填充,一共交了1萬多元,但術后這三個地方均出現(xiàn)流膿的情況,醫(yī)院一直以過段時間就好了的理由回復她。
今年3月,楊女士流膿的現(xiàn)象還沒解決,她又到醫(yī)院,醫(yī)院給楊女士從大腿內(nèi)側(cè)抽脂做了全臉填充。結(jié)果現(xiàn)在額頭很高,鼻子上小下大,太陽穴一大一小。
針對楊女士術后出現(xiàn)的問題,醫(yī)院客服經(jīng)理王璇稱,術后恢復期為3到6個月,楊女士是3月11日做的手術,還需要恢復一段時間。
幾名女士想要院方提出具體的醫(yī)療記錄表,王璇表示,關于醫(yī)療方面的問題,自己并非直接負責人,不作回應。至于價格不公開一事,記者看到,在醫(yī)院大廳沒張貼或懸掛手術和美容產(chǎn)品的具體價位明細表。對此,當記者提出是否在售前將各產(chǎn)品和項目的價格向消費者告知時,王璇再次表示自己是售后的負責人,如果任何一方對價格有異議,可以找相關部門監(jiān)督。
對陸女士住院一事,王璇表示已經(jīng)全權負責相關醫(yī)藥費。 共2頁 [1] [2] 下一頁 美萊整形被投訴植發(fā)成功率不高 實際僅70% 搜索更多: 美萊整形 |