據(jù)路透社3月28日消息,三星在周一正式宣布計(jì)劃重新銷售翻新版Galaxy Note7手機(jī)。將會(huì)使用更加安全的電池,同時(shí)電池容量或?qū)⒖s小。在去年的電池起火爆炸事故發(fā)生后,三星公司曾聲明所有召回的Galaxy Note7會(huì)一律銷毀,不得二次利用。
▲圖片來源:視覺中國
為何時(shí)隔半年后計(jì)劃銷售翻新機(jī)?是否還存在安全隱患?是否再度銷往中國市場?針對(duì)上述問題,記者第一時(shí)間聯(lián)系了三星中國手機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)人,對(duì)方表示可能是媒體誤讀。
“三星目前并未確定一定會(huì)出售翻新版Galaxy Note7,這需要跟當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的環(huán)境組織,以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門協(xié)作,確保符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求方式對(duì)Galaxy Note7進(jìn)行管理。”上述人士表示,“也就是說,三星會(huì)采取最安全的,對(duì)環(huán)境影響最小的方法,協(xié)商如何處理Note7,在環(huán)保的情況下,再利用其中的零部件。如果當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)為不合格、不合法,是不會(huì)出售的。”
對(duì)于中國市場情況,該人士表示:
“三星還在與中國的相關(guān)部門溝通,在不污染環(huán)境的情況下處理Galaxy Note7,所以現(xiàn)在根本談不上翻新不翻新的問題。”
翻新機(jī)重新銷售時(shí)將更名
目前傳聞三星計(jì)劃出售的機(jī)器,都是指去年由于電池起火風(fēng)險(xiǎn)而從全球召回的三星Galaxy Note7手機(jī)。
據(jù)悉,這次的GalaxyNote7翻新處理共包括三部分:
第一步,分揀出有用的零部件,如相機(jī)模組和半導(dǎo)體;
其次,在第三方組織的幫助下,提取手機(jī)中的稀有金屬部件,如銅、金、鎳和銀;
最終,將沒有安全隱患的GalaxyNote7重新翻新并上架售賣。
三星在一份聲明中稱,關(guān)于GalaxyNote7設(shè)備的翻新,其適用性取決于與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和運(yùn)營商的協(xié)商,公司也會(huì)適當(dāng)考慮銷售地區(qū)的需求。三星提到,“翻新手機(jī)的銷售細(xì)節(jié),比如型號(hào)名字、技術(shù)規(guī)格、定價(jià)范圍等信息,會(huì)在設(shè)備上市時(shí)宣布。”三星還表示,翻新機(jī)重新銷售時(shí)將更換一個(gè)名字。
來自三星和獨(dú)立第三方的研究人員分析表示,除了電池以外,GalaxyNote7其他設(shè)備沒有問題。調(diào)查顯示,事故原因是由三星SDI公司(SamsungSDICoLtd)和新能源科技公司(AmperexTechnologyLtd)供應(yīng)的電池均存在制造問題。
業(yè)內(nèi)猜測,三星此番做法是想通過銷售翻新機(jī)來挽回召回造成的部分損失。根據(jù)三星估算,Galaxy Note7事件給三星帶來了55億美元的利潤損失。
IT資深人士孫永杰對(duì)記者表示,每個(gè)國家都有相關(guān)的規(guī)定,如果產(chǎn)品合格,銷售是沒有問題的。蘋果去年11月也首次開賣了低價(jià)的翻新手機(jī),一是為了清理庫存,二是為了增加收入。
在孫永杰看來,除了電池外,Galaxy Note7算是一款成功機(jī)型,這一點(diǎn)可以從三星回收Galaxy Note7遭遇消費(fèi)者不愿意退回看出。而且造成安全隱患的原因可能是相對(duì)復(fù)雜的問題,它與手機(jī)使用者當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境,使用方式,電池情況都密不可分,無法判定最終導(dǎo)致爆炸等結(jié)果的原因是由哪種單一情況產(chǎn)生的。
事實(shí)上,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)對(duì)Galaxy Note7就存在兩種爭議的聲音:
一種認(rèn)為三星連基本安全性都無法保證如何做手機(jī);
另一種則認(rèn)為,Galaxy Note7的雙曲面屏以及虹膜識(shí)技術(shù),都是創(chuàng)新之作,不能因電池問題而舍棄。
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