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成都女子在莎蔓莉莎花3萬多買美容項目 臉部腫脹流黃水

  會所回應

  稱簽協(xié)議退款是“人道主義”

  昨日,天府早報記者聯(lián)系到了航空路莎蔓莉莎美容會所的店長張女士。據(jù)張女士介紹,像熊寧這樣的情況,目前店內(nèi)僅僅就這一個案例,并稱熊寧的皮膚并不是因為莎蔓莉莎的產(chǎn)品而造成的。“她的皮膚平時就反復敏感,如果是我們的產(chǎn)品造成的,一開始就應該有反應,所以她的臉出現(xiàn)過敏等問題,并不是我們的原因。”張女士表示,“我們看到她的臉出現(xiàn)了問題,肯定不會再讓她做美容項目了,所以給她退款都是人道主義。”至于退款前簽協(xié)議,張女士稱是因為公司制度有這樣的要求。

  張女士還否認了對熊寧避而不見,“我當時確實去山東開了一周的會,開會回來就主動聯(lián)系過熊女士,看看能不能修復。”張女士表示,如果熊寧的臉是因為莎蔓莉莎的產(chǎn)品造成的,有醫(yī)生證明是因為化妝品過敏導致的,才能進行賠償。“不能隨便說是美容院的問題,就要求我們賠償,并且雙方在共同認可的情況簽訂了協(xié)議,還退還了余款。”

  對于熊寧說的每次去都被要求買產(chǎn)品,張女士說,“雙方都是成年人,行為屬于成年人的行為,別人不想買,不可能強制對方買。”而目前,對于熊寧的面部問題,張女士表示,“如果當時熊女士不認可協(xié)議的內(nèi)容,確認是該店產(chǎn)品造成的原因,當時就可以走法律途徑,而非事后兩個月再來提及此事。”

  律師說法

  簽訂協(xié)議意味著放棄追究責任

  昨日,天府早報記者拿著熊寧和美容會所簽訂的協(xié)議,聯(lián)系到了和俊律師事務所的律師李剛,據(jù)李剛介紹,該協(xié)議一旦簽字后,就要承擔責任,接受上面條件所寫的條約。“這份條約如果當事人覺得不平等當時可以不簽,走法律途徑,但是一旦簽署了就具有約束力,按照條約內(nèi)容遵循上面的協(xié)議內(nèi)容。”李剛表示,從熊寧簽訂條約開始就表示自動放棄了追究該店損害臉部賠償?shù)呢熑巍?/p>

  兩種情況可要求撤銷協(xié)議

  李剛表示,雖然條約簽署后表示自動放棄,但也有兩種情況可以向法院訴訟,要求撤銷協(xié)議。這兩種情況分別是重大誤解和顯失公平。其中,重大誤解是指行為人因?qū)π袨榈男再|(zhì)、對方當事人、標的物的品種、質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量等的錯誤認識,使行為的后果與自己的意思相悖,并造成較大損失的行為。以熊寧的情況而言,有可能簽訂協(xié)議時,面部還沒有什么反應,但如果后來出現(xiàn)特別嚴重的損害,可以在簽訂協(xié)議的一年內(nèi),向法院訴訟要求賠償。

  顯失公平是指一方在緊迫或缺乏經(jīng)驗的情況下而訂立的明顯對自己有重大不利的合同。顯失公平的合同往往是當事人雙方的權(quán)利和義務極不對等,經(jīng)濟利益上不平衡,因而違反了公平合理原則。熊寧要根據(jù)當時簽訂的環(huán)境下,來看看是否屬于顯示公平的原則。

  ■天府早報記者王亞楠張茹

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