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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民收入水平的提高，大多數(shù)人會(huì)越來越注重旅行或商務(wù)過程中的身體和精神享受。所以傳統(tǒng)型酒店加盟品牌其簡易裝修和不注重顧客感受體驗(yàn)的特點(diǎn)將越來越不受到人們的歡迎。
現(xiàn)如今市場對服務(wù)行業(yè)的要求越來越高，對酒店的核心服務(wù)品質(zhì)要求也越來越高。傳統(tǒng)型酒店加盟品牌的一板一眼同質(zhì)化服務(wù)，已是對歷史經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)。尚美生活集團(tuán)（原尚客優(yōu)）升級(jí)酒店產(chǎn)品尚客優(yōu)連鎖酒店，為年輕化商旅客人提供重品質(zhì)的住宿服務(wù)。從而為顧客打造出輕松、便捷、舒適的連鎖酒店產(chǎn)品品質(zhì)。
“美美睡”是決定好品質(zhì)的核心
酒店最核心、最基礎(chǔ)、最重要的服務(wù)就是住宿服務(wù)，相應(yīng)地，經(jīng)濟(jì)型酒店高品質(zhì)體驗(yàn)感的突破點(diǎn)也應(yīng)該放在住宿上邊，而不是書吧、咖啡廳等延伸性服務(wù)�；诖�，尚客優(yōu)連鎖酒店率先提出了“美美睡”的口號(hào)，旨在對目標(biāo)人群住宿習(xí)慣深入了解的基礎(chǔ)上，通過對酒店設(shè)施、環(huán)境、服務(wù)的全面改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“輕松住、美美睡”的暢快體驗(yàn)。
為了讓“美美睡”真正落地，尚客優(yōu)對房門、隔墻、窗簾、床品、被枕、下水等地方做了細(xì)致性改進(jìn)，在隔音、光線、氣味等方面幾乎達(dá)到了居家標(biāo)準(zhǔn)。比如衛(wèi)生間存有異味問題，一直困擾很多經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，實(shí)際上這是沿襲原有下水主管道設(shè)計(jì)造成了，并不適合酒店。對此，尚客優(yōu)采取了增接透氣管、排風(fēng)管等方案，并優(yōu)化了反水彎、地漏蓋板等房間設(shè)計(jì)，有效杜絕了“泛臭”現(xiàn)象，并實(shí)現(xiàn)了更好的通風(fēng)效果。
除此之外，在用戶最為關(guān)心的噪音問題上，尚客優(yōu)通過加厚房門、改進(jìn)隔墻結(jié)構(gòu)的辦法，有效過濾了室外噪音，為用戶提供了一個(gè)安靜、舒適的睡眠環(huán)境。在談及不惜耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力對酒店環(huán)境進(jìn)行升級(jí)改造的動(dòng)力之時(shí)，尚客優(yōu)運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示：“一方面用戶體驗(yàn)時(shí)代已經(jīng)到來，只有提前布局才能卡位；另一方面追求更好的住宿體驗(yàn)，一直是尚客優(yōu)的核心創(chuàng)新動(dòng)力源泉。”
專家級(jí)連鎖管理服務(wù)，讓天下沒有難開的店
在所有的連鎖加盟產(chǎn)品中，經(jīng)濟(jì)型酒店是一個(gè)比較特殊的存在。不同于咖啡、食品等快速消費(fèi)品，酒店因其營業(yè)面積大、服務(wù)受眾廣等特點(diǎn)，在裝修、服務(wù)、售后、營銷等方面均有著更嚴(yán)格的要求。因此，人們在選擇酒店品牌時(shí)，除了看重品牌影響力之外，起決定作用的是完整、明確的連鎖扶持體系。
尚客優(yōu)連鎖酒店在發(fā)展過程中，摒棄了“一刀切”的加盟管理政策，采取了因地制宜的人性化加盟扶持方案。從科學(xué)選擇到工程裝修、從店長支持到管理培訓(xùn)、從物資供應(yīng)到營銷支持，尚客優(yōu)為有志于投身酒店行業(yè)的業(yè)主提供了全系列的本地化專業(yè)服務(wù)，確保業(yè)主能夠早簽約、早開工、早賺錢，真正實(shí)現(xiàn)了“讓天下沒有難開的店”的品牌夙愿。
如今經(jīng)濟(jì)的發(fā)展快而有序，但是對于酒店的發(fā)展，服務(wù)仍舊是酒店加盟生存與發(fā)展取勝利器。尚客優(yōu)連鎖酒店始終把核心服務(wù)放在重要位置，為消費(fèi)者提供最優(yōu)便利，為酒店加盟商創(chuàng)造最大收益!
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