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針對近期有消費(fèi)者反映8848鈦金手機(jī)實(shí)物與宣傳不符，中消協(xié)進(jìn)行了調(diào)查并履行提請檢測的法定職責(zé)。調(diào)查及檢測結(jié)果表明，8848鈦金手機(jī)線上線下宣傳不一致，所用主要材質(zhì)表述不規(guī)范，涉嫌虛假宣傳。
“5系鈦合金”并不存在
8848鈦金手機(jī)官網(wǎng)宣傳“采用瑞士名貴腕表所用5系鈦合金”，而金屬行業(yè)不存在5系列鈦合金的說法。中消協(xié)委托國家有色金屬及電子材料分析測試中心的檢測結(jié)果顯示，8848鈦金手機(jī)（巔峰版）的背面金屬件中的圓形部分基體為工業(yè)純鈦，背面金屬件中帶刻紋部分材質(zhì)相當(dāng)于國產(chǎn)TC4鈦合金。
中消協(xié)表示，鈦金屬并非稀有貴金屬，部分手機(jī)邊框僅是鈦合金鍍金。8848鈦金手機(jī)宣稱使用“名貴鈦合金”、“稀有貴金屬材質(zhì)”。但是，目前國家或者行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中，并沒有“稀有貴金屬”的定義。按照行業(yè)慣例分類，鈦金屬屬于稀有難熔金屬。根據(jù)各國的約定俗成，貴金屬僅包括金、銀、鉑、鈀、釕、銠、鋨、銥八種，鈦金屬不屬于貴金屬。
此外，貴金屬價(jià)格差別很大，最便宜的銀每克5元左右，而鉑每克可達(dá)200元以上。目前，市場上純鈦每克大約0.06元。單純從價(jià)格上來講，鈦金屬也并不名貴。
線上線下宣傳不一致
此外，8848手機(jī)官方網(wǎng)站宣稱“藍(lán)寶石玻璃”、“藍(lán)寶石水晶玻璃”，而線下實(shí)體店宣傳材料宣傳則是“藍(lán)寶石”；官方網(wǎng)站宣稱“鈦合金”，而線下實(shí)體店宣傳則是“鈦金”。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。中消協(xié)表示，將會(huì)敦促8848鈦金手機(jī)經(jīng)營者正視問題，及時(shí)改正。同時(shí)將監(jiān)督8848手機(jī)經(jīng)營者履行法定義務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
北京晨報(bào)記者 陳琳
8848鈦金手機(jī)回應(yīng)：
5系鈦合金是國際叫法
北京晨報(bào)訊（記者 焦立坤）針對中消協(xié)質(zhì)疑8848鈦金手機(jī)涉嫌虛假宣傳的指責(zé)，昨日該公司否認(rèn)虛假宣傳，并對中消協(xié)的三點(diǎn)質(zhì)疑予以回應(yīng)。
中消協(xié)認(rèn)為，8848鈦金手機(jī)自造5系鈦合金概念，實(shí)際材質(zhì)為普通工業(yè)純鈦或鈦合金。該公司回應(yīng)稱，8848鈦金手機(jī)使用的金屬材質(zhì)是鈦六鋁四釩，國內(nèi)稱為Ti-6Al-4V或TC4鈦合金，國際稱為Gr5鈦合金。由于8848鈦合金部件委托香港企業(yè)生產(chǎn)加工，故其所提供的物料等級編號采用國際品名規(guī)范，即Gr5鈦合金，通稱5系鈦合金，國內(nèi)牌號TC4鈦合金。
針對中消協(xié)“鈦金屬并非稀有貴金屬，部分手機(jī)邊框僅是鈦合金鍍金”的說法，公司答復(fù)說：鈦在自然界中含量并不稀少，但被認(rèn)為是一種稀有金屬，是因?yàn)槠湓谧匀唤缰写嬖诜稚ⅲy以提取，且極難加工，所以鈦合金產(chǎn)品價(jià)格都比較高，大多在航天、深海潛艇及生物醫(yī)療等領(lǐng)域被使用，此外被少數(shù)奢侈品品牌使用。
中消協(xié)的第三點(diǎn)質(zhì)疑是“官網(wǎng)與線下實(shí)體店宣傳資料不一致”。對此，該公司表示，對于線下實(shí)體店宣傳資料是否存在問題會(huì)進(jìn)行查證，請消費(fèi)者以官網(wǎng)公布的信息為準(zhǔn)。
8848鈦金手機(jī)是一家手機(jī)行業(yè)的新軍，主做萬元以上的奢侈品手機(jī)市場。
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