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凈雅全停業(yè) 會(huì)員退卡難
三種解決方案僅一種可確定 儲(chǔ)值卡余額用于購(gòu)買(mǎi)門(mén)店瓷器字畫(huà)
日前，市民宮先生持凈雅大酒店儲(chǔ)值卡到店消費(fèi)，不料大門(mén)緊閉，門(mén)口還貼著停業(yè)告示，這代表著京城凈雅海鮮全部關(guān)門(mén)。北京晨報(bào)記者從現(xiàn)場(chǎng)告示及凈雅工作人員處了解到，凈雅為持儲(chǔ)值卡的消費(fèi)者提供了三種后續(xù)消費(fèi)方式，但目前尚不能確定可以退卡。對(duì)此，律師表示由于凈雅違約在先，應(yīng)為消費(fèi)者辦理退卡或積極提出能使消費(fèi)者認(rèn)可的解決方案。
三顧凈雅 一次都沒(méi)吃成
宮先生最近一個(gè)月光顧凈雅大酒店的頻率有點(diǎn)兒高，這倒不是因?yàn)樗麑?duì)這家餐廳情有獨(dú)鐘，而是因?yàn)閷m先生想盡快把該餐廳儲(chǔ)值卡里的幾千元消費(fèi)掉。“聽(tīng)說(shuō)凈雅在北京只剩下學(xué)院路這一家店了，所以想著趁這家店還在營(yíng)業(yè)的時(shí)候消費(fèi)，別等店沒(méi)了卡還在，退卡也怪麻煩的”。10月27日，本報(bào)以《北京最后一家凈雅還能撐多久》為題，報(bào)道了鼎盛時(shí)期北京6家門(mén)店同時(shí)營(yíng)業(yè)的凈雅大酒店，目前僅剩學(xué)院路店。
宮先生看到報(bào)道后，一個(gè)月就去了三次，但這儲(chǔ)值卡里的錢(qián)愣是一分都沒(méi)花。“11月初去了一次，結(jié)果門(mén)上貼著整改通知。我當(dāng)時(shí)還是帶著朋友去消費(fèi)的，吃不成弄得我還很尷尬”。據(jù)宮先生稱，之后他又去了兩次，直到前天看到門(mén)口的停業(yè)告示。
會(huì)員銷(xiāo)卡 凈雅出三方案
前天下午，記者來(lái)到凈雅大酒店學(xué)院路店，看到餐廳大門(mén)緊閉，上面貼著停業(yè)告示（如圖），落款時(shí)間為12月1日。該告示顯示，凈雅由于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)學(xué)院路店停止?fàn)I業(yè)，并提供了三種儲(chǔ)值會(huì)員卡的處理辦法，對(duì)于急于銷(xiāo)卡的會(huì)員，可選擇到凈雅五棵松門(mén)店購(gòu)買(mǎi)外賣(mài)品。告示也稱凈雅正與同檔次酒店協(xié)商進(jìn)行接納會(huì)員消費(fèi)，也在準(zhǔn)備可用于持卡者消費(fèi)的線上項(xiàng)目，但均未給出可執(zhí)行的具體時(shí)間。
宮先生告訴記者，他認(rèn)為后兩項(xiàng)內(nèi)容含糊沒(méi)有保障，通過(guò)告示上的電話詢問(wèn)過(guò)可購(gòu)買(mǎi)的外賣(mài)品情況，“他們告訴我說(shuō)是一些瓷器和字畫(huà)，我一聽(tīng)覺(jué)得更不靠譜了”。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: |
