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“之前買的要么送人了，要么用久了，我告訴對方，這兩樣退款，但對方根本不同意。”楊云表示。
27日下午，在兩次鑒定后，楊云選擇報警。“警方說要到戶口所在地報警，我沒見過她，也不知道她在國內住在哪里，只知道她支付寶賬號綁定的手機，顯示地在陜西咸陽。”
由于對方是個人經(jīng)營行為，不同于其他代購在淘寶或京東等開有網(wǎng)店，可以由平臺幫助退貨、退款，對于后期索賠，楊云很是擔心。
-回應
微信并非“交易平臺”
據(jù)媒體報道，海外代購的名牌產(chǎn)品，大多是“出國一日游”的冒牌貨。國外有些大型貿易公司，專門收購中國廠家生產(chǎn)的高仿奢侈品，通關后再將假貨洗 白，之后，再以個人代購形式，郵寄或攜帶回國。商品漂洋過海后再回到國內，商品價值飆升，這種侵害消費者權益的假貨，愈發(fā)橫行。
北京匯佳律師事務所律師、北京市消費者協(xié)會法律顧問邱寶昌表示，新《消費者權益保護法》第44條規(guī)定：“消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向交易平臺提供者要求賠償。”
對此，微信團隊回應稱，一直以來提供的都是連接服務的能力，大眾所常見的所謂售賣行為和交易，并不是在微信平臺上完成的，而是各個應用借助微信的連接能力實現(xiàn)的擴展，“每個賬號都是獨立的個體”。
同時，用戶有權利選擇自己的微信使用方法，但前提是合法、合規(guī)；對于違反相關法律和微信用戶協(xié)議的行為，微信會聯(lián)合權益人進行堅決打擊。用戶如果在使用微信過程中遇到安全問題，可以通過微信各處的舉報入口進行舉報。（來源：中國新聞網(wǎng)） 共2頁 上一頁 [1] [2] 上海肯德基使用“微信支付”涉嫌侵權遭起訴 雙11好物低價 京東微信、手Q購物“趣”更嗨 微播易上線微信公號智能推薦 5步提升精準匹配 日消費5萬 武漢商場高端會員微信群“土豪”云集 微信圍剿訂閱號“刷單” 自媒體“貓鼠斗法”將長期存在 搜索更多: 微信 |
