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賣場
改變主要依賴顧客素質(zhì)
宜家家居賣場前臺一工作人員稱，“我們倡導體驗式購物，要改變這種過度體驗行為，主要依賴顧客自身素質(zhì)。我們不會隨意阻止顧客試坐或試躺行為，但如有人反映這樣行為妨礙到他人體驗，我們會上前提醒。”
她表示，會將該問題記錄上報，加強這方面的管理。
編后
宜家不應放任亂象
家居賣場成了大客廳、大臥室，發(fā)生在宜家的這些不文明現(xiàn)象，應與其自身推出的體驗式營銷有關(guān)。賣場里的沙發(fā)、床能睡人——這是宜家獨有的，也是宜家對外大力宣傳的賣點，其他家具城就沒有這種情況。
單方面指責顧客不文明行為，這是不公平的。宜家作為大型跨國公司、規(guī)則制定者，應該主動承擔起撥亂反正責任，正確引導顧客文明體驗、文明購物，不應放任亂象發(fā)生。
�。▉碓矗褐貞c晚報 冉文） 共2頁 上一頁 [1] [2] 惠州家居賣場促銷火力全開 零利潤優(yōu)惠輪番上演 加速布點 全國家居賣場大佬們今年玩“逆襲” 家居賣場轉(zhuǎn)型線上：關(guān)鍵是“三位一體” 家居賣場頻跨界 破業(yè)態(tài)瓶頸 延伸產(chǎn)業(yè)鏈 南昌家居賣場牽手第三方 抱團促銷搶線下客流 搜索更多: 家居賣場 |
