網(wǎng)絡(luò)理財(cái)領(lǐng)導(dǎo)平臺(tái)“真融寶”冠名《一塊投吧》截至上周末已播出了4期,但絕大部分項(xiàng)目即便未收貨投資也會(huì)獲得鼓勵(lì)。但在第四期的節(jié)目中,項(xiàng)目“人人安”要做成中國(guó)的“滴滴打人”最終卻引來(lái)4位投資大咖“群毆”,甚至被斷言不可能成功,這讓項(xiàng)目創(chuàng)始人吳剛壓力很大,讓我們來(lái)關(guān)注下吧。
吳剛帶來(lái)的“人人安”項(xiàng)目是“一站式安保服務(wù)平臺(tái)”,為用戶提供專業(yè)迅速的安全保護(hù)服務(wù),如同裝在手機(jī)里的貼身保鏢,保護(hù)您的生命財(cái)產(chǎn)安全。他認(rèn)為,“滴滴出行”能實(shí)現(xiàn)打車,那么“人人安”也能提供“打人”服務(wù),遇到危機(jī)情況時(shí)通過(guò)手機(jī)下單的方式及時(shí)呼叫身邊的安保人員,提供及時(shí)的救助。
不過(guò)在吳剛介紹產(chǎn)品最基本的功能時(shí),便被張泉靈老師嗆聲“我夜路走慣了。”上線四個(gè)月來(lái)只有200單的低接單率也引起了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的討論“接單率這么低,說(shuō)明大家還心存疑慮。”隨后,各位導(dǎo)師也從不同的方面提出了質(zhì)疑,指出了“人人安”的潛在問(wèn)題。
一、安保服務(wù)為一種“偽需求”
偽需求是指沒(méi)有深刻理解用戶需求本質(zhì)的需求,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是多余的。當(dāng)人們遇到危機(jī)狀況時(shí)第一反應(yīng)便是撥打110報(bào)警尋求警察的幫助,而不是拿起手機(jī)打開(kāi)“人人安”APP。張泉靈更是指出其存在“頻度低,客單價(jià)低”的弊端,不能為客戶真正解決問(wèn)題。真融寶CEO李強(qiáng)也表達(dá)了觀點(diǎn):“只有需求本身客觀存在,客戶需求頻次高并有較強(qiáng)持續(xù)性的產(chǎn)品才具有真正的商業(yè)價(jià)值。”
二、安保服務(wù)不具備專業(yè)性
“人人安”中提供安保服務(wù)的多為各個(gè)合作安保公司,據(jù)吳剛介紹后續(xù)還會(huì)增加在校大學(xué)生和社區(qū)大媽加入。雖然業(yè)務(wù)人員增加,但無(wú)形中使安保服務(wù)的專業(yè)性大大降低,且用戶對(duì)服務(wù)人員此前是否接受過(guò)專業(yè)安保訓(xùn)練的狀況不明,對(duì)是否能保證客戶的人身安全有所懷疑。吳剛也表示面對(duì)違法犯罪,“人人安”不能提供相應(yīng)服務(wù)。俞敏洪隨后指出當(dāng)遇到危險(xiǎn)時(shí)首選必然是110,一個(gè)是對(duì)國(guó)家機(jī)器的信任,一個(gè)是對(duì)警察專業(yè)性的肯定。
三、安保服務(wù)的安全性沒(méi)保障
雖然吳剛介紹稱安保人員都經(jīng)過(guò)了目前市面上最嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn):安保人員信息在公安系統(tǒng)進(jìn)行身份核查,確保沒(méi)有任何犯罪記錄和其他不良記錄。但仍引起了俞敏洪等人的強(qiáng)烈質(zhì)疑,認(rèn)為其安全性存疑。俞敏洪以快遞行業(yè)為例,快遞員入室盜竊、搶劫甚至殺人事件時(shí)有發(fā)生,安保作為更具貼身、私密服務(wù)的行業(yè),必然會(huì)受到質(zhì)疑。
四、“人人安”商業(yè)模式受質(zhì)疑
俞敏洪表示憑借其個(gè)人感覺(jué)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),“人人安”并不具備一個(gè)商業(yè)模式,建議吳剛放棄這個(gè)項(xiàng)目。一個(gè)可行、有投資價(jià)值的商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)調(diào)的首要內(nèi)容之一。事實(shí)上,沒(méi)有商業(yè)模式,創(chuàng)業(yè)就只是一個(gè)夢(mèng)想。
真融寶投資點(diǎn)評(píng):
“人人安”其實(shí)是一個(gè)擁有一定市場(chǎng)空間和前景的項(xiàng)目,只是創(chuàng)始人刻意的把項(xiàng)目往“滴滴打人”方向包裝卻讓原本擁有亮點(diǎn)的項(xiàng)目成為雞肋。在中國(guó),有大量的安保公司得以生存,他們主要為企業(yè)提供展會(huì)、活動(dòng)等項(xiàng)目的安全保障,也有一些私人需要報(bào)表服務(wù),但多以成功商人、明星、政府人員為主。人人安如果將重心放在安保信息中介平臺(tái),并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新提供更便捷的對(duì)接服務(wù)乃至制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,一定是大有可為的。
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