|
劉女士母親購買的保健品。
在迅速發(fā)展的保健品行業(yè)中，老年人成為消費的主力軍。中國保健協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，目前我國保健品的年銷售額約2000億元，其中老年人消費占了50%以上。
根據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布的報告，約七成消費者對國內保健食品市場不太滿意。中新網(wǎng)(微信公眾號：cns2012)記者調查發(fā)現(xiàn)，不少保健品公司打親情牌，用虛假、夸大的營銷方式忽悠老人購買產(chǎn)品，而當老人發(fā)現(xiàn)問題時，又陷入維權困境。
【事件】
大學退休教師夫婦花50萬買保健品
劉女士的母親今年78歲，與老伴都是大學退休教師，兩人每月共領1.5萬元的退休金，但他們把全部積蓄都買了保健品，“8年里，兩位老人花在買保健品上的錢至少有50萬，甚至偷偷跟老同事借錢買”。
“父母為省錢買保健品，在外吃飯時兩人只吃一份飯。但現(xiàn)在飯后一定要喝100毫升口服液，簡直當湯來喝”，劉女士說，“不過，父親越來越瘦，醫(yī)生曾多次提出他營養(yǎng)不良。”
“母親腿關節(jié)不好，堅持不肯去醫(yī)院。卻在一家保健品公司消費了至少十幾萬，稱可以包養(yǎng)老和免費吃保健品”，她質疑稱，保健品公司連合同都沒開具，更沒提具體怎么給老人養(yǎng)老。劉女士對此有些無奈。
至于母親沉迷買保健品的原因，劉女士表示，保健品業(yè)務員天天上門推銷，給她“洗了腦”。
【揭秘】
推銷員打“親情牌”跪地營銷
劉女士母親購買的保健品。
老人為何容易被保健品推銷員忽悠呢？中國保健協(xié)會保健品市場工作委員會秘書長王大宏對記者說，老年人渴望被關懷、懼怕孤獨，但很多老人的子女不在其身邊，沒有足夠的時間照顧他們。一些非法營銷人員利用了老人心理上的空缺，通過精神慰藉等手段引誘他們購買產(chǎn)品。
據(jù)媒體近期報道，廣東一位老人4年花20萬買保健品，稱“因為寂寞，又有錢，希望有人多陪陪自己”。
有保健品推銷員透露，通過家訪可以從老人那里獲得核心信息，包括老人的經(jīng)濟條件、身體狀況、家里誰做主等。
劉女士說，老兩口平時是母親做主。不同保健品營銷公司的十幾名推銷員頻繁家訪，有時送些便宜的面粉和水果。母親膝蓋不好，一名女業(yè)務員甚至跪在地上給老人涂精油、做按摩，讓母親很受感動。
記者了解到，“親情攻勢”是一些保健品推銷員常用的手段，許多推銷員甚至一上門就喊“爸爸媽媽、爺爺奶奶”，還會幫老人做家務、陪聊。
通過組織會議、旅游給老人洗腦
保健品推銷員發(fā)出的宣傳單。
在打出“親情牌”之后，保健品公司還會通過送產(chǎn)品福利、組織開會、免費診療等方式對老人進行進一步洗腦。
記者發(fā)現(xiàn)，一些保健品公司送出的“福利”五花八門，有“老干部特供藥食同源產(chǎn)品‘蜂靈膠囊’”“生命軟膠磁能手表”“人體經(jīng)絡點穴理療筆”等。
劉女士母親有專門的保健筆記本，上面寫著各種保健品營銷活動的時間和地點，以及有“院士、導師、教授、醫(yī)生”等頭銜的名人講座。劉女士說，在一次活動中，有位聲稱“給領導人看過病的名醫(yī)”跪在臺上給老人們磕頭并高喊“爸媽”，結果母親花一萬元買了“能救命”的卵白蛋白。
記者聯(lián)系到一名保健品推銷員，從他微信朋友圈所發(fā)的視頻中看到，一名中年男子在臺上慷慨激昂地介紹產(chǎn)品，臺下幾十名老人狂熱地舉手呼應。
但不少保健品營銷場所嚴禁年輕人入內，理由是“只給老年人提供服務”。記者以購買產(chǎn)品為名嘗試聯(lián)系了數(shù)名推銷員，但他們十分警惕，要求說出“介紹人”姓名，并拒絕透露活動地點。 共2頁 [1] [2] 下一頁 多家上市公司積極布局 保健品市場將再添活力 澳企借機布局中國保健品市場 已組團赴華進行推介 保健品市場魚龍混雜信任度低:極草被疑沒蟲草素 保健品市場監(jiān)管缺乏 合生元等陷虛假宣傳質疑門 保健品市場亂象 老年人成“忽悠“對象 搜索更多: 保健品市場 |
