昨天,市民楊女士向本報(bào)962555反映,昨天下午1時(shí)許,她和家人在避風(fēng)塘天山百盛店用餐,其中點(diǎn)的一碗紅豆沙聞起來餿味十足,向商家討要說法,卻得到“沒有任何問題”的回復(fù)。
昨天下午,記者來到避風(fēng)塘天山百盛店。楊女士投訴的餿味紅豆沙還在桌上,被吃了三分之一。記者聞了聞,有股明顯的酸味。楊女士說,下午1時(shí)許一家四口進(jìn)店用餐,紅豆沙是為小女兒點(diǎn)的,小女兒吃了幾口沒發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,但大女兒發(fā)現(xiàn)紅豆沙顏色怪異,楊女士隨即用調(diào)羹嘗了一口。“我一吃就發(fā)現(xiàn)是餿的,聞起來也有餿掉的味道。”楊女士把這碗紅豆沙拿給鄰桌幾位顧客“辨別”,聞過的顧客都表示像食物餿掉的味道。
圖說:一碗小小的紅豆沙能夠說明許多的問題。網(wǎng)絡(luò)圖
楊女士叫來該店值班經(jīng)理交涉,值班經(jīng)理表示,這碗紅豆沙沒有任何問題,但可以給予楊女士一桌免單。“小朋友萬一吃出問題怎么辦?”面對(duì)楊女士的質(zhì)問,值班經(jīng)理說能憑消費(fèi)小票在24小時(shí)之內(nèi)找到避風(fēng)塘處理,“但經(jīng)理始終不肯把這個(gè)情況說明寫在紙上”。
記者采訪了該店值班經(jīng)理。這位值班經(jīng)理回應(yīng),廚房相關(guān)負(fù)責(zé)人檢查下來是合格的,不存在任何變質(zhì)問題,同時(shí)表示不方便透露紅豆沙有酸味的原因。
交涉無果。楊女士表示,她將把紅豆沙送去相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),等有結(jié)果后再進(jìn)一步與避風(fēng)塘協(xié)商。(新民網(wǎng) 作者:夏韻 陳浩)
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