唯品會表示,權(quán)威鑒定部門已對目前回收的商品完成鑒定,發(fā)現(xiàn)其中摻有非茅臺集團(tuán)原廠原裝商品,其稱,“鑒于回收全部商品并完成鑒定將需要較長時間,為最大限度維護(hù)消費者權(quán)益,唯品會決定無論后續(xù)回收的產(chǎn)品鑒定結(jié)果如何,將對本次購買此商品的全部903位消費者一視同仁,今日起現(xiàn)行墊付商品價值十倍的補償。”
一名來自福州并購買了6瓶茅臺酒的陳姓先生表示,唯品會公告中聲稱是“補償”而非“賠償”,并且自始至終不提“假貨”二字,并把責(zé)任全權(quán)推給了供應(yīng)商,在15天前其還口口聲聲說“公司建立了完整的供應(yīng)商資質(zhì)審核機(jī)制和流程,不會銷售假貨”。
“唯品會拒不認(rèn)錯的態(tài)度確實令人反感”,前述張先生告訴《證券日報》記者,唯品會賣假茅臺已經(jīng)是事實,自己身邊有人購買了10瓶茅臺酒拿去鑒定得到的結(jié)果都是假的,唯品會之所以死不承認(rèn),“是由于茅臺廠家官方鑒定的假酒報告一般只向機(jī)構(gòu)出具,不能出具給個人,因此雖然得到打假人士口頭鑒定是假酒,但卻沒拿到官方假酒鑒定報告”。
“售假門”持續(xù)發(fā)酵
此外,值得注意的是,去年12月8日銷售的假茅臺事情還未過去,唯品會或許會迎來新的假貨危機(jī)。
前述購買假茅臺的張姓先生告訴記者,除12月8日購買的茅臺有假外,其所購買的五糧液經(jīng)過當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商鑒定過,也是假的。但唯品會目前只針對其指定的903位消費者進(jìn)行補償,對假五糧液的問題仍然置之不理。
“五糧液的成交金額比較小,所以唯品會并未當(dāng)一回事,而之所以遲遲未發(fā)布公告,事件過去半個多月后才拿出補償方案,是因為后來事情鬧大了,唯品會才不得不進(jìn)行處理”。前述酒朋酒友論壇打假相關(guān)負(fù)責(zé)人補充道。
不僅假酒從茅臺酒擴(kuò)展至五糧液,據(jù)福州的陳先生表示,其在11月份所購買的茅臺酒也有假貨,而唯品會此次的賠償只涉及到“12月8日當(dāng)天周年慶購買的茅臺假酒,這是非常不合理的。”
據(jù)陳先生介紹,其一共買了兩批茅臺酒,一批是11月份的2瓶,一批是在12月份,也正是因為12月份的酒出現(xiàn)了問題,他才去鑒定11月份的酒,結(jié)果發(fā)現(xiàn)NFC(茅臺酒防偽近場識別技術(shù))掃描出來的是釣魚網(wǎng)站,“我以性命擔(dān)保,我沒有偷梁換柱,”陳先生給記者發(fā)來的信息稱,“不過是幾千元的事情,有時候活著是為了口氣,我會繼續(xù)維權(quán)”。
而據(jù)記者了解,不僅11月份茅臺有假,有酒友稱其在去年12月7日購買的茅臺酒也有假。
消費者欲起訴唯品會
“現(xiàn)在的問題是,如何能幫助其他購買到假酒卻不在此次賠償范圍之內(nèi)的消費者維權(quán)”, 酒朋酒友論壇打假相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,購買的假茅臺的消費者準(zhǔn)備將唯品會起訴至廣州市當(dāng)?shù)氐姆ㄔ海?ldquo;酒友們的訴求其實很簡單,要求唯品會按照法律要求正常賠款,公開道歉,承認(rèn)自己的售假行為,并且把自己在廣告中 100%正品 的宣傳標(biāo)語去掉”。
據(jù)酒朋酒友論壇打假相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,他們已經(jīng)聯(lián)系到廣州當(dāng)?shù)芈蓭熓聞?wù)所的律師,并馬上要簽署集體訴訟一致行動人委托授權(quán)書,“本來打算年前就起訴,但考慮到年底法院有結(jié)案率的要求,酒友們商量一致準(zhǔn)備節(jié)后起訴,目前來看,唯品會售假茅臺一事,案情清晰,集體訴訟人多,金額高(注:按照律師統(tǒng)計至少有500萬元左右)。”
按照最新的食品安全法規(guī)定,銷售假冒商品的賠償標(biāo)準(zhǔn)是假一賠十,唯品會從起初的不予承認(rèn)到此前通過非官方客戶電話致電消費者三倍賠償,再到如今所謂的“一補十”,但對于補償?shù)睦碛,唯品會還沒明確承認(rèn)是假茅臺,而此后陸續(xù)曝出的更多假酒,讓該事件還遠(yuǎn)未結(jié)束。
為此,酒朋酒友論壇打假相關(guān)負(fù)責(zé)人在其論壇發(fā)帖稱,“現(xiàn)在論壇在統(tǒng)計12月7日及7日之前購買的假酒數(shù)量,準(zhǔn)備進(jìn)行訴訟處理,維權(quán)仍在繼續(xù)”。來源:證券日報-資本證券網(wǎng) 作者:劉斯會 共2頁 上一頁 [1] [2] 唯品會承認(rèn)銷售假茅臺 涉事人員已被刑拘 唯品會涉嫌賣假酒再起波瀾 消費者欲起訴 唯品會涉假茅臺:供貨商被刑拘 顧客獲賠十倍 唯品會證實銷售假茅臺 予以消費者十倍賠償 “妖股”被“腰斬”,唯品會的重癥是什么? 搜索更多: 唯品會 |