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聯(lián)想的危機(jī)和自救:移動(dòng)業(yè)務(wù)成燙手山芋
http://m.ssvihum.com 2015-08-14 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  有分析人士認(rèn)為,聯(lián)想此次裁員,很可能會(huì)從個(gè)人電腦集團(tuán)下手,裁員很可能主要發(fā)生在中國(guó)區(qū),海外市場(chǎng)還需要擴(kuò)充人員。

  前聯(lián)想員工、手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)老杳對(duì)騰訊科技表示,摩托羅拉本是一張好牌,卻被聯(lián)想打爛了。一方面摩托羅拉的研發(fā)實(shí)力依然強(qiáng)勁;其次,摩托羅拉在專利交叉授權(quán)上肯定比華為、中興等新興廠商更具有優(yōu)勢(shì)。然而,聯(lián)想對(duì)研發(fā)并不夠視,這是其手機(jī)體驗(yàn)太差的關(guān)鍵。以華為作比,過去10年,聯(lián)想在研發(fā)上的投入僅有44億美元,尚不及華為2014年全年的研發(fā)成本。

  然而,聯(lián)想所存在的問題并非僅僅只有這些,在渠道、品牌和互聯(lián)網(wǎng)化方面,都遇到不小的挑戰(zhàn)。

  在渠道方面,聯(lián)想的布局較為完整。不過,由于過度依賴運(yùn)營(yíng)商渠道,聯(lián)想放棄了本來領(lǐng)先其它品牌的社會(huì)化渠道。當(dāng)社會(huì)化渠道成就了VIVO、OPPO時(shí),聯(lián)想只能心生羨慕。隨著今年運(yùn)營(yíng)商大幅度下調(diào)補(bǔ)貼,聯(lián)想最依賴的運(yùn)營(yíng)商途徑也風(fēng)光不再,既放棄了VIVO、OPPO依賴的社會(huì)化渠道,也不像小米、榮耀可以利用電商渠道進(jìn)行大賣,聯(lián)想成為手機(jī)渠道變革最大的受害者。

  同時(shí),聯(lián)想曾一直靠機(jī)海戰(zhàn)術(shù)爭(zhēng)奪低端市場(chǎng),導(dǎo)致其低端品牌的認(rèn)知很難改變。華為也曾面臨同樣的尷尬,最后毅然決定主動(dòng)放棄低端手機(jī)市場(chǎng),只做高端市場(chǎng),結(jié)果迎來了P6、Mate7等手機(jī)的大爆發(fā)。而聯(lián)想缺乏類似斷臂求生的勇氣,導(dǎo)致品牌形象難以重塑。

  老杳告訴騰訊科技,移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)換帥固然是已經(jīng)意識(shí)到問題的存在,但更需要做的是,重塑手機(jī)業(yè)務(wù)的架構(gòu),將聯(lián)想品牌手機(jī)與已經(jīng)收購(gòu)的摩托羅拉手機(jī)進(jìn)行無縫整合。因?yàn),陳旭東需要更強(qiáng)勢(shì)和掌控更多資源,才有可能完成業(yè)務(wù)構(gòu)架的調(diào)整。

  在電話連線中,陳旭東對(duì)自己在掌管移動(dòng)業(yè)務(wù)之后這兩個(gè)月的表現(xiàn)較為滿意。他表示,自己已經(jīng)在整個(gè)業(yè)務(wù)重新組合上面做到最快了,應(yīng)該能夠達(dá)到公司對(duì)自己的預(yù)期。

  然而,盡管如此,這對(duì)第一財(cái)季的業(yè)績(jī)依然是于事無補(bǔ),沒有挽回摩托羅拉營(yíng)業(yè)額大幅下滑的頹勢(shì)。

  楊元慶將摩托羅拉銷量下滑歸結(jié)為三點(diǎn):在拉美市場(chǎng)受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響,匯率貶值,導(dǎo)致其市場(chǎng)需求大大降低;產(chǎn)品生命周期過長(zhǎng),在生命周期尾端缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,影響在北美和印度的銷售;成本結(jié)構(gòu)。

  陳旭東則認(rèn)為,其癥結(jié)在于聯(lián)想移動(dòng)不注重體驗(yàn),一旦上市之后口碑差,就積重難返。在他看來,要成為一款主流的手機(jī),首先要注重基本體驗(yàn),其次才是進(jìn)行有限的創(chuàng)新結(jié)合,這才是做好一款手機(jī)的根本。陳旭東反思,聯(lián)想手機(jī)以前有點(diǎn)過度創(chuàng)新,或者為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,每一代產(chǎn)品與之前產(chǎn)品幾乎沒有關(guān)聯(lián),導(dǎo)致每一代產(chǎn)品都沒有很好借用以前產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

  騰訊科技 王潘 8月14日?qǐng)?bào)道

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