5月的長沙，天氣晴朗略帶燥熱，在長沙河西麓谷工業(yè)園一寫字樓17層，步步高集團(tuán)董事長張海霞和幾位公司高管正品嘗著剛從新西蘭發(fā)來的獼猴桃和芒果。
雖然吃國外的水果算不上什么新鮮事兒，但他們嘴里咀嚼的是步步高跨境電商平臺進(jìn)口的水果。這，肯定是不一樣的感覺。
“湖南人有口福嘍。”一襲藍(lán)色修身短裙、腳踏小高跟鞋的張海霞，頓時被這些舌尖上的美味，打開了回顧創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的話匣子。
含淚離開國企與丈夫并肩創(chuàng)業(yè)
上世紀(jì)90年代，作為一名國企的職場女性，張海霞的工作經(jīng)歷曾令許多同事羨慕和佩服。
短短幾年的時間，她從一名普通的營業(yè)員升為柜長，從公司團(tuán)委書記提拔為總經(jīng)理助理。用張海霞自己的話來形容，“那時的我非常走紅”。
從來沒想過有一天會為自己做事的她，卻毅然放棄一切陪老公走上創(chuàng)業(yè)的道路，直到現(xiàn)在張海霞還佩服自己那時的勇氣，“我當(dāng)時都哭了”。
有人可能會說，張海霞的創(chuàng)業(yè)更多是為了追隨老公。張海霞坦言，這只是其中的元素之一，而最主要的原因在于，她認(rèn)為一個人的幸福生活要由自己創(chuàng)造，她期待在更大的天地里有所作為。
1995年3月，張海霞和老公王填一起創(chuàng)辦了湘潭步步高食品有限責(zé)任公司，從事商品代理批發(fā)業(yè)務(wù)，開啟了他們的創(chuàng)業(yè)之路。
20年來，步步高逐步發(fā)展成為擁有超市、家電、百貨、購物中心、便利店、物流、電子商務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)等多業(yè)態(tài)的大型商業(yè)集團(tuán)，擁有門店400余家、員工6萬余人，并于2008年6月19日登陸深交所，成為中國民營連鎖超市企業(yè)首家上市公司。到2014年，步步高年銷售額達(dá)270億元。
公司一步步壯大，除了全體人員奮力打拼、敢作敢為外，張海霞非常感恩那段國企上班生涯，“是那里培養(yǎng)了我，那段經(jīng)歷對我今后的創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要。”
進(jìn)軍電商再造一個步步高
步步高20年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程，其實就是一個創(chuàng)新的過程。
1995年開始經(jīng)營步步高連鎖店；1997年開步步高量販店；2001年并購湘潭最大的百貨公司……步步高每一次重大的轉(zhuǎn)型和決策，張海霞都?xì)v歷在目。
“人生會遇到很多選擇題，有時選擇正確，有時也可能會錯誤。”張海霞坦言，步步高在發(fā)展過程中也走過一些彎路。
比如早在10多年前，當(dāng)淘寶、天貓、京東商城等電商平臺迅速搶占網(wǎng)絡(luò)消費市場時，作為主要發(fā)展商貿(mào)實體的步步高集團(tuán)，對于這一消費變革顯得有些不適應(yīng)。
“我們當(dāng)時認(rèn)為電商平臺還是處于叫好不叫座的階段，消費者的觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變，我們保持觀望。”那時，步步高集團(tuán)在各地“攻城略地”進(jìn)展順利，超市、家電、百貨、購物中心等搶占了諸多消費市場，營業(yè)額也逐年遞增。因此，在張海霞的心目中，發(fā)展電商平臺為時尚早。
然而，后來幾年，馬云在電商平臺創(chuàng)造的商業(yè)變革令張海霞和步步高人震動了。
“馬云給我們上了一課。”張海霞一邊感嘆互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，一邊著手進(jìn)軍電商平臺。
他們相繼打造了步步高商城和大平臺云猴網(wǎng)。
其中，云猴網(wǎng)平臺的核心思想與理念是整合同城資源，依靠大電商、大物流、大便利、大會員、大支付5個子平臺，以本地化的供應(yīng)鏈、低成本、高效率地滿足本地消費者線上線下的需求。
這種模式有別于目前通行的O2O，而是O+O，是線上+線下模式的一種創(chuàng)新。“我們認(rèn)為線上和線下可以同步發(fā)展，堅持兩條腿走路。”張海霞解釋，雖然在傳統(tǒng)電商環(huán)節(jié)步步高起步有些滯后，但所幸他們跟上了新的浪潮。
2014年，10月29日，云猴app正式上線，在搶占移動互聯(lián)網(wǎng)市場中名列前茅。今年3月3日，云猴網(wǎng)旗下跨境電商平臺“云猴全球購”正式上線，成為了搶占海外市場和消費產(chǎn)品中的一支“勁旅”。
張海霞透露，未來幾年，步步高將花大力氣發(fā)展云猴平臺，“我們既然做成了一個家喻戶曉的步步高品牌，給我3-5年的時間，我依然可以再造一個‘步步高’。”
希望步步高成為企業(yè)家族
張海霞和王填夫婦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷在業(yè)界一直傳為佳話，各種八卦和猜測也持續(xù)不斷。
比如公司出現(xiàn)分歧聽誰的？在家誰更有發(fā)言權(quán)？是否會讓孩子繼承步步高？……
張海霞笑言，她與王填在公司大政方針上很少出現(xiàn)分歧，“因為我和他經(jīng)常一起出去學(xué)習(xí)、出差，我們在共同進(jìn)步。”至于如何落實這些大政方針，只不過是殊途同歸而已。
在家里，張海霞是一個典型的賢妻良母，她會經(jīng)常和孩子們談心，教他們看淡得與失，體驗人生百味。她會做好妻子的職責(zé)，并以丈夫為天。
至于孩子們今后的發(fā)展問題，張海霞希望他們能夠做自己喜歡的事情，“我不希望步步高成為家族企業(yè)，而應(yīng)該成為企業(yè)家族。”
多年浮游商海，張海霞為自己總結(jié)出了三條創(chuàng)業(yè)之道：埋頭拉車，做好自己該做的事情；抬頭看路，認(rèn)清發(fā)展的環(huán)境，順勢而為之；仰望天空，多學(xué)習(xí)和借鑒更好更遠(yuǎn)更優(yōu)秀的東西，讓自己的目光長遠(yuǎn)。（來自：紅網(wǎng)）
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