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Q:具體的工作流程是怎樣的?
湯大風：比如設計師，這個設計師他覺得他今年哪三個系列合適，會去提交。提交完了之后，每個部門自己會審，挑出他自己他覺得最滿意、最有統(tǒng)合性的一個東西，列上來。可能運營部門會有他們的想法，企劃部門會有企劃部的想法，都會綜合在一起，最后會到我這里。
在這之前我可能會跟他們講，明年我們的主色系分別是那幾個，大的主題，比如說今年秋冬裂帛做的是“人人都是藝術(shù)家”，再結(jié)合他們的一些小的系列，然后鋪展開來，基本上就是這樣。
我現(xiàn)在管審批，團隊自己做提案、做表決，做預算。所有人都在一個結(jié)構(gòu)里面會很煩，這個部分就是一個內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。
Q:你如何管理整個公司?
湯大風：我們現(xiàn)在有800人。整個公司分成三條線，一條線叫商品流線，它是從整個做計劃開始、到打樣、到下單和拍攝，這是條時間線，我們把它稱之為商品流。你把這條線做出來之后，你整個服裝公司的部門可能有將近一半全部就圍繞在一起了。
然后每個產(chǎn)品線你要多少SKU，改造次數(shù)是多少次，能帶來多少銷售額，每個設計師他帶來多少銷售額。每個部門都會有這些指標出現(xiàn)。如果你不是把它分為績效考核的一部分，而是作為你這個團隊的目標，它就是一個特別清晰的方向。
第二條線是運營線，就是怎么把它賣出去。做廣告的、做品牌的、客戶體驗的，客服的，物流倉儲的，整個是一條線。
第三條就是管理線，比如財務報表了，整個預算要怎么做，人事怎么流動，然后人員的費用是怎么樣。
裂帛一直是重產(chǎn)品輕營銷的公司。
關(guān)于未來
Q:為什么要做實體店?
湯大風：實體店也好，官網(wǎng)也好，APP也好，天貓也好，唯品會也好，它都是一個品牌展現(xiàn)，所以我們想去做實體店試一下，看看線下是不是我們想象的那樣，它的客戶群是不是跟我們的網(wǎng)絡上的人群是不是重合度很高。
據(jù)我的觀察，消費者的重合度并沒有很高，線上和線下的客戶人群其實很不一樣。他們的購物習慣很不同，他們需要的體驗和感受也不太一樣，所以我認為線下渠道是可以發(fā)展得非常大的一塊地方。
Q:從網(wǎng)絡到實體不會覺得自己的優(yōu)勢被削弱了么?
湯大風：消費者他面對的你是怎么樣的一個人，你是什么樣的一個品牌，他不會因為說你上了央視，又在電影里進行了植入，可能又在比較大的比如新光天地去售賣，然后你會有對他的品牌定位有所迷惑，不會的。比如說耐克，他就是非常專業(yè)的一個運動品牌。在這個里面，無論店是開在三里屯，還是在網(wǎng)絡上也好，還是官網(wǎng)，還是出現(xiàn)在電視上，出現(xiàn)在奧運會或者足球隊里，定位都是非常明確的。做品牌，自己的本質(zhì)核心不變，只是通過各種各樣的方式去展現(xiàn)。
只要你自己品牌定位準確，你對客戶體驗的這種分享，你可以去用各種模式去觸碰它，去嘗試它。
Q:為什么要做高端線?
湯大風：如果從商業(yè)模式來講你會這么想，從設計師和用戶角度來講，它就沒那么復雜了，裂帛的用戶長大了，希望穿品質(zhì)更好一點的，然后也買得起�？钍�?jīng)]那么多，生產(chǎn)出來可能就只有二十件，或者三十件。我們把它稱為“蓮燦”，我自己也會穿。 共5頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] [5] 下一頁 湯大風說從淘寶起家的裂帛會成為中國的Zara 裂帛湯大風：我在遵循自己內(nèi)心做品牌 搜索更多: 湯大風 |
