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據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，近日有媒體報道“京東售翻新蘋果手機”，京東昨天在微博對此再次做出回應，稱兩部手機的供貨商為中國聯(lián)通全資子公司聯(lián)通華盛，經(jīng)過蘋果官方授權(quán)，供貨來源正規(guī)可靠，并出具具體文件證明。
京東在這份回應中就一些調(diào)查的進展進行說明：首先，關(guān)于相關(guān)iPhone產(chǎn)品的供貨來源。京東回應稱，經(jīng)查，媒體報道中提及的客戶吳女士和趙先生，在京東分別購買的iPhone手機的供貨商為中國聯(lián)通全資子公司聯(lián)通華盛，供貨來源正規(guī)可靠。針對蘋果官方客服人員表示，京東并沒有獲得蘋果的授權(quán)。京東回應說：蘋果公司專門在2013年3月6日出具過相關(guān)證明，證明表示，“證明聯(lián)通華盛為iPhone授權(quán)經(jīng)銷商，并批準聯(lián)通華盛關(guān)于京東在網(wǎng)站上銷售iPhone的申請”�；貞�附有證明的圖片�；貞�表示，京東始終堅持“正品行貨”的理念，所售出的iPhone商品均有正規(guī)可靠的供貨來源，在商品入庫、倉儲存放、配送等環(huán)節(jié)有著嚴格的管理流程規(guī)范，確保全流程都能保障“正品行貨”。針對媒體報道中所出現(xiàn)的問題，京東將和相關(guān)單位部門一起，繼續(xù)深入調(diào)查。
聲明第二點關(guān)于向客戶索要AppleID和密碼的問題。報道稱，京東要求客戶提供手機ID號密碼，否則不給退錢。京東回應稱，這是出于蘋果公司提供保修服務的需要，并貼出了蘋果公司官方網(wǎng)站相關(guān)條款的截圖。京東也同時表示，針對此事件，京東將會繼續(xù)深入調(diào)查，有進一步的信息，將及時進行公布。
(央廣網(wǎng) 侯艷)
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