最近有個詞比較火,跑路。繼前幾天濟南有幾家擔(dān)保投資公司老板跑路之后,濟南有一家家居賣場的商戶也跑路了,并且在該賣場此前還曾有過類似情況。魯網(wǎng)記者近日頻頻接到讀者打來的熱線,說濟南市歐亞達家具二樓的飾峰家具卷款跑路。
歐亞達家居。圖片來自網(wǎng)絡(luò)
商戶莫名跑路 消費者無處討要說法
21號記者來到了位于歐亞達二樓的飾峰家具,而原先的店面周圍已經(jīng)被印有“裝修進行中”的圍擋給遮住了,已經(jīng)無法辨認出飾峰家居的店面。
濟南市民辛女士告訴記者,她于1月31日在位于歐亞達的飾峰家居門店訂購了一套櫥柜,并支付了11000元的全款。
“12號還有過聯(lián)系,說這兩天給送貨,后來再打電話就沒人接聽了。”辛女士氣憤地說。據(jù)周圍商戶介紹,飾峰家居在兩天前突然撤場,這兩天不斷有消費者找上門來。
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前受害者就已經(jīng)達到幾十人,消費者已經(jīng)向轄區(qū)的派出所報案,涉及的金額暫時無法統(tǒng)計。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有很多的消費者雖然是在歐亞達家居門店訂購的飾峰家居櫥柜,但均無賣場的合同,這就是大家平時所謂的“私單”。“私單”就是大家雖然是在歐亞達家居門店訂購的,但是和店面簽訂的合約。
而歐亞達的服務(wù)部張經(jīng)理則表示,他們已經(jīng)知道飾峰家居的跑路情況,但歐亞達家居已對店面做了圍擋處理。消費者若是持有飾峰家居及歐亞達的三方合同,他們可以給處理。若是消費者持有的飾峰家居的“私單”,則與歐亞達無關(guān)。
魯商鳳凰城原先生、經(jīng)緯嘉園韓先生等多個社區(qū)的消費者表示,他們是在歐亞達家居門店訂購的飾峰家居櫥柜,且均無賣場合同,即歐亞達服務(wù)部張經(jīng)理所謂的“私單”。原先生表示:“我們根本就不知道還需要再與商場簽合同。”
據(jù)記者了解,在歐亞達賣場的這種私單現(xiàn)象特別多,為什么會有這么多的商戶走私單呢?記者了解到,業(yè)主如果按照商場的第三方合同來走,商戶就會有大量資金壓在賣場,而賣場大多是一個月的時間給商戶們結(jié)一次。
去年也有商戶跑路
已交定金的辛女士告訴記者,曾經(jīng)在與飾峰家居工作人員的溝通過程中,對方曾表示:“資金鏈斷裂。”業(yè)內(nèi)人士說:“飾峰家居主營的櫥柜屬定制類產(chǎn)品,定制類產(chǎn)品存在押款嚴重的弊端,要通過不斷收取定金款補充貨款。”
“就這么黯然地離開濟南,離開為之奮斗九年的事業(yè)。一切都付諸東流,想起被我深深傷害的親人、朋友和客戶,面對慘敗的結(jié)局,思考即將東山再起的未來,無限的惆悵和茫然•••••” 飾峰家居負責(zé)人馬曉衛(wèi)在他的朋友圈里發(fā)布了一條這樣的信息。記者嘗試聯(lián)系馬曉衛(wèi),但始終聯(lián)系不上。
歐亞達家居一位馬姓負責(zé)人告訴記者,只要消費者簽訂了我們歐亞達的單子,我們都處理了,商場是不允許商戶有私單的情況。但記者了解到,不管是跑路的飾峰家居,還是其他商戶都有部分存在私單的情況。當記者像歐亞達家居負責(zé)人了解關(guān)于消費者私單的問題時,對方匆匆掛掉電話,稱在開車,稍后給記者回復(fù)。截止到記者發(fā)稿時,并沒有接到歐亞達家居負責(zé)人的電話。
就歐亞達家居的飾峰家居跑路事件,記者采訪了山東平正大律師事務(wù)所的趙金一律師,律師告訴記者,“至于消費者在歐亞達的私單問題,歐亞達是一個獨立的機構(gòu),而商戶只是分支機構(gòu),歐亞達有義務(wù)也有責(zé)任去解決消費者的問題,”
趙律師同時提醒消費者:在商場購買家居時,盡量要與商場內(nèi)簽訂相關(guān)合約,避免類似的事情發(fā)生。
據(jù)記者了解,歐亞達家居曾于2014年12月出現(xiàn)商戶跑路事件,領(lǐng)秀家居國際館卷款跑路轟動全國,涉案金額幾千萬元。短短四個月,歐亞達商戶再次出現(xiàn)跑路現(xiàn)象,導(dǎo)致消費者權(quán)益無法保障。(來源:魯網(wǎng))
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