張女士從超市里買回還在保質期內(nèi)的一包雙匯玉米腸,快吃完時突然發(fā)現(xiàn)其中一根玉米腸已發(fā)黑長毛。昨天,生產(chǎn)廠家的工作人員現(xiàn)場鑒定表示,是玉米腸包裝袋破損導致食品變質,不排除是在運輸過程中造成的。目前,雙方還未就賠償方案達成一致。
市民遭遇:
玉米腸發(fā)霉長毛
10月26日上午,張女士在國泰百貨雙橋店地下二層超市買了一包雙匯牌“玉米熱狗腸”,里面共9小袋。“我吃到第5袋時,用余光掃了一下袋子發(fā)現(xiàn)是綠色的。后來才察覺被咬了一半的玉米腸竟是墨綠色,我趕緊把剛吃的最后一口吐出來,發(fā)現(xiàn)上面居然長了毛!”張女士立刻回到超市找工作人員協(xié)商,“他們說只售賣不管生產(chǎn),提出幫我聯(lián)系供貨商。”
前天下午,記者見到張女士這袋“問題”玉米腸,食品包裝上顯示生產(chǎn)日期為2014年9月2日,保質期90天,還剩一口的玉米腸尾部已發(fā)黑長了白毛。
雙匯答復:
包裝袋破損致食品變質
昨天,河南漯河雙匯駐京辦事處客戶投訴部的工作人員張先生,與供貨商薛先生一同前往現(xiàn)場檢測,“我們發(fā)現(xiàn)是玉米腸包裝袋破損導致變質,不排除在運輸過程中造成的,并非食品內(nèi)部質量有問題,顧客對此也已認同。”薛先生補充說,“破損位置在玉米腸包裝袋正面,靠近包裝袋尾部,那里有個裂口。”
隨后,記者致電張女士,她證實工作人員上門鑒定的情況,“我只希望對方能出一份書面保證,若以后我身體因為此事出了問題,要對我負責。但在場工作人員向上級請示后拒絕了,說最多賠300元。我并不想要賠償,后來我跟家人商量了,如無法出書面證明就經(jīng)濟賠償1萬元,他們沒同意,說再回去協(xié)商。”
律師說法:
問題食品依法十倍賠償
北京匯佳律師事務所主任邱寶昌律師表示,“根據(jù)《食品安全法》,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”他稱,“需要注意的是,消費者應依法維權。若索賠超過法律規(guī)定,雙方應達成平等協(xié)商;但若消費者提出過分要求,法律上也不會支持。”(來源: 北京晨報)
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