陳大伯今年61歲，去年5月3日，他在慶春路上一家大型電器商場，花300多元買了一個蘇泊爾豆?jié){機。

    他本來想天氣熱的時候做豆?jié){喝，結(jié)果這臺豆?jié){機不給力。第一次用時，豆?jié){機轉(zhuǎn)了沒多久就不轉(zhuǎn)了，陳大伯的豆?jié){也沒喝成。

    把豆?jié){機帶去商場柜臺，柜臺工作人員聽他描述后，又在現(xiàn)場使用了一下，發(fā)現(xiàn)能用。陳大伯就把豆?jié){機帶回去了，晚上他又試了一次，發(fā)現(xiàn)又不能用了，再去找柜臺工作人員，對方弄了下又可以轉(zhuǎn)起來。營業(yè)員再次告訴陳大伯“豆?jié){機好的，沒問題。”

    之后，陳大伯只用豆?jié){機做了一次豆?jié){，就放起來了。今年4月份，陳大伯看天氣熱起來了，又把那只蘇泊爾豆?jié){機拿出來準備做豆?jié){喝，發(fā)現(xiàn)還是不行。

    5月2日，在保修期最后一天。陳大伯把豆?jié){機送去了東新路上的蘇泊爾維修站維修，工作人員檢查后發(fā)現(xiàn)是電腦板壞了，導(dǎo)致豆?jié){機通電有問題。

    “一開始他們說過一周可以拿。”陳大伯打電話過去，維修人員又說要再過一周�？墒�，當陳大伯再一次打過去，對方又說還沒修好，廠家的配件還沒到，而且也不知道什么時候能到。

    “現(xiàn)在已經(jīng)將近20天了，他們不給我一個確切的時間，我總不能一直這么等下去啊。”陳大伯向商報維權(quán)熱線求助。

    昨天，記者找到蘇泊爾電器東新路維修站的工作人員，他們表示配件什么時候能到要問廠家。隨后，記者又電話聯(lián)系了蘇泊爾廠家，一名姓黎的負責(zé)人詢問了陳大伯買的豆?jié){機的型號，之后表示這兩天盡快把配件送去維修站，盡早幫陳大伯修理好豆?jié){機。

    對這樣處理結(jié)果，陳大伯表示滿意。 （每日商報）

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