昨天,知情人士人士向家電消費(fèi)網(wǎng)爆料稱,TCL白色家電生產(chǎn)線尚未投產(chǎn),目前市場(chǎng)上銷售的部分型號(hào)TCL洗衣機(jī)是由寧波吉德電器等廠家代工生產(chǎn)的。
隨后,此消息得到吉德電器一副總的證實(shí)。家電消費(fèi)網(wǎng)查看公開資料,了解到TCL去年發(fā)力白電轉(zhuǎn)型。計(jì)劃投資70億元在合肥建設(shè)產(chǎn)業(yè)園。一期工程將于今年6月試產(chǎn),9月達(dá)到量產(chǎn)。投產(chǎn)后首期實(shí)現(xiàn)冰箱產(chǎn)能165萬臺(tái)、洗衣機(jī)120萬臺(tái)。TCL白家電事業(yè)部總經(jīng)理何軍日前對(duì)媒體表示,“工廠投產(chǎn)、產(chǎn)品創(chuàng)新,這也是一種優(yōu)勢(shì)。”
TCL洗衣機(jī)、吉德洗衣機(jī)同一工廠造。
不過,該知情人士指出,“代工產(chǎn)品談不上創(chuàng)新。目前尚未看到TCL研發(fā)出的冰箱、洗衣機(jī)有超過同行、引領(lǐng)行業(yè)的新品”。
昨天,家電消費(fèi)網(wǎng)以“TCL洗衣機(jī)”、“TCL洗衣機(jī)”為關(guān)鍵詞搜索微博結(jié)果發(fā)現(xiàn),幾乎每頁均會(huì)出現(xiàn)不少微博用戶投訴TCL洗衣機(jī)、冰箱的質(zhì)量和售后服務(wù)。
有網(wǎng)友稱,“坑爹的TCL售后,洗衣機(jī)的問題拖了一個(gè)多月還沒人處理。每次打電話都是盡快盡快。我想問你們盡快了一個(gè)多月還沒盡快到么?”
有網(wǎng)友則稱,“TCL的冰箱真的讓我砸了。半年壞了2次,特別是售后,根本就沒啥維修,拉回去放一二天又給你拉回來……現(xiàn)在倒好了,投訴沒人回應(yīng)。”
TCL集團(tuán)2013年年報(bào)顯示,TCL冰箱、洗衣機(jī)的銷售同比都實(shí)現(xiàn)了二位數(shù)的增長。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)廠商來說,銷量并不能替代一切,“水能載舟亦能覆舟” 眼前的利益只是虛幻,只有更多為消費(fèi)者著想才能成就企業(yè)的未來。(來源:家電消費(fèi)網(wǎng) 段燕量)
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