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歐派門安裝被指“豆腐渣”
http://m.ssvihum.com 2013-10-21 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  邵女士為婚房采購的三扇歐派套裝門,安裝后卻成了她眼中的“豆腐渣”,她與商家交涉也得不到滿意答復(fù)。8月20日,青年報(bào)“老羅幫你忙”互動維權(quán)欄目熱線記者現(xiàn)場采訪后,歐派終于承諾:三扇門維修至客戶滿意為止,保修一年,并“服務(wù)性賠償”1000元。

  房門安裝引顧客不滿

  邵女士稱,她就是看中歐派品牌,才決定向江山歐派門業(yè)股份有限公司上?偨(jīng)銷采購三扇套裝門,油漆為烤漆,總價(jià)5300元。由于婚期在即,她特意與商家約定于8月初安裝。但直到經(jīng)過她多次催促,對方才派人于8月16日上門安裝。

  邵女士稱,安裝前她發(fā)現(xiàn)三扇套裝門多處掉漆,安裝工人仍堅(jiān)持安裝,而且安裝時(shí)沒有按要求打硅膠、接縫處也未拼接好,他們訂的一些安裝材料,工作人員雖然帶來了,但沒有使用。

  “更讓我氣憤的是,當(dāng)我為安裝人員買午餐時(shí),他竟然繼續(xù)安裝那些已掉漆的門,還試圖把掉漆部位遮蓋住,并不讓現(xiàn)場其他裝修工人告訴我們。我們出了名牌門的價(jià)錢,得到的卻是‘豆腐渣’的品質(zhì)。”邵女士隨即便向歐派門業(yè)投訴,但是,賠償沒有,新師傅沒來,問題也沒有解決。邵女士對歐派門業(yè)善后處理不滿意。

  歐派承諾妥善解決

  8月20日,記者來到邵女士即將做婚房的現(xiàn)場時(shí),三扇歐派門均已安裝就緒,但拼接處均未接好,有的硅膠已污染了墻壁,本該無縫對接處縫隙醒目,多處油漆已脫落,一把門鎖也安歪了。

  記者將有關(guān)情況告訴歐派門業(yè)有關(guān)方面負(fù)責(zé)人鄒先生后,對方解釋,由于邵女士要求先賠償后修補(bǔ),雙方糾紛才持續(xù)沒得到解決。

  記者采訪后,歐派門業(yè)立即派人上門查看,并與邵女士協(xié)商善后事宜。當(dāng)天晚上,記者得到回復(fù),歐派門業(yè)將為那三扇門維修至邵女士滿意為止,并將提供保修一年服務(wù);歐派門業(yè)稱此次糾紛非套裝門本身質(zhì)量問題,但安裝工服務(wù)質(zhì)量不到位,給予邵女士“服務(wù)性賠償”1000元。

  邵女士對此善后解決表示滿意。 (青年報(bào))

蔣雯麗代言的歐派門安裝被指“豆腐渣”

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