系列報(bào)道一
系列報(bào)道二
眼下網(wǎng)上最暢銷的“綠瘦”——一種自稱純植物萃取,能迅速燃脂瘦身,無(wú)任何副作用的減肥產(chǎn)品卻備受質(zhì)疑。本報(bào)已連續(xù)兩周報(bào)道了綠瘦涉嫌違規(guī)宣傳、欺詐銷售、非法添加、危害健康等系列問題,除此有多名消費(fèi)者反映,綠瘦商城存在“不開發(fā)票”或開發(fā)票需達(dá)到一定金額的前提,商法專家表示,企業(yè)沒有開發(fā)票,只有兩個(gè)可能,一個(gè)是企業(yè)不想給消費(fèi)者以后維權(quán)提供證據(jù),另一個(gè)是企業(yè)有可能偷稅漏稅。
消費(fèi)者:綠瘦商城開發(fā)票有“前提”
“我是今年夏天購(gòu)買的綠瘦玉人膠囊和奧賽青膠囊,同時(shí)我媽媽和姐姐也一起購(gòu)買這兩款產(chǎn)品,我們吃了一個(gè)月,一點(diǎn)減肥的效果也沒有,反而還一天要腹瀉三四次,而且我也出現(xiàn)莫名煩躁的問題。”網(wǎng)友江蘇許小姐對(duì)記者說(shuō),當(dāng)時(shí)購(gòu)買產(chǎn)品金額1400多元,銷售人員說(shuō)購(gòu)買2000元以上才能開發(fā)票,不足2000元要交8%什么費(fèi)用。還有一點(diǎn)很讓人疑惑,外包裝寫的是廣州公司,內(nèi)包裝寫的江西某公司。
同時(shí),另一位綠瘦消費(fèi)者秦小姐也表示,“在自己要求開具發(fā)票的情況下,綠瘦還是沒有開具發(fā)票給我。”除了發(fā)票問題,秦小姐還碰到更“匪夷所思”的事情。“我在吃了一段時(shí)間綠瘦玉人膠囊等產(chǎn)品后,沒有任何瘦身效果,但卻出現(xiàn)腹瀉問題,隨后我聯(lián)系退貨,但他們的售后總是找各種各樣的借口遲遲不給退貨,后來(lái)我上網(wǎng)查了綠瘦的相關(guān)新聞,看到他們?cè)?jīng)因?yàn)榉欠ㄌ砑颖徊樘庍^(guò)。所以想用剩余的產(chǎn)品查查看是否有非法添加成分。隨后把玉人膠囊的產(chǎn)品遞給《北京晨報(bào)》,希望能通過(guò)報(bào)紙公信力來(lái)了解這個(gè)產(chǎn)品的真實(shí)情況。”秦小姐說(shuō)。但綠瘦通過(guò)他們“檢驗(yàn)”后,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“該產(chǎn)品為假貨。”秦小姐詫異地表示,“如果他們說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品是假貨,那只能證明綠瘦商城在銷售假貨。雖然他們沒有開具發(fā)票,但有他們的出貨單。而且如果是假貨,他們?yōu)槭裁催接受了我的退貨。”據(jù)了解,在記者跟綠瘦公司交涉產(chǎn)品檢驗(yàn)的過(guò)程時(shí),綠瘦售后也接受了秦小姐的退貨申請(qǐng)。
有媒體親身體驗(yàn)了綠瘦的服務(wù)。在綠瘦商城網(wǎng)上購(gòu)物前,客服人員會(huì)咨詢個(gè)人的身高、體重等基本情況,并承諾服用某款產(chǎn)品幾個(gè)療程會(huì)瘦多少斤。但當(dāng)記者索要購(gòu)物發(fā)票時(shí),對(duì)方表示公司只能提供一個(gè)蓋有公章的出貨單,沒有發(fā)票。
據(jù)了解,綠瘦商城支付方式為貨到付款,也就是現(xiàn)金形式。
商法專家:不開發(fā)票涉嫌偷稅漏稅
“企業(yè)應(yīng)當(dāng)開發(fā)票,而企業(yè)沒有開發(fā)票,只有兩個(gè)可能,一個(gè)是企業(yè)不想給消費(fèi)者以后維權(quán)提供證據(jù),另一個(gè)是企業(yè)有可能偷稅漏稅。而且商家通過(guò)現(xiàn)金支付方式,商家特別有偷稅漏稅可能性,所以很多商家愿意走現(xiàn)金支付方式。”中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉俊海教授對(duì)記者說(shuō),“作為經(jīng)營(yíng)者銷售商品必須開具發(fā)票,這是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的權(quán)利,也是法律定給商家的義務(wù)。商家說(shuō)金額滿2000元才能開具發(fā)票,法律本身沒有這么規(guī)定,原則上消費(fèi)者購(gòu)買一分錢的東西都需要開發(fā)票。如果商家拒絕開發(fā)票,消費(fèi)者可以拒絕付款。”
2012年初時(shí),綠瘦商城組織過(guò)一輪媒介宣傳。從當(dāng)時(shí)披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,綠瘦在2011年實(shí)現(xiàn)銷售收入超3億元,利潤(rùn)2億元以上。不知綠瘦年度納稅金額是多少呢?
綠瘦:不存在偷稅漏稅現(xiàn)象
“綠瘦從來(lái)不存在網(wǎng)上商城購(gòu)買兩千元以上才有發(fā)票,兩千元以下要交8%的費(fèi)用的情況,如果是綠瘦的人員,也不可能向消費(fèi)者這樣說(shuō)。” 綠瘦公共關(guān)系部武方圓經(jīng)理說(shuō),如果客戶需要,綠瘦會(huì)為其如實(shí)開具發(fā)票,并且不會(huì)加收任何費(fèi)用。對(duì)于不要發(fā)票的客戶,綠瘦也不會(huì)因此存在偷稅、漏稅的現(xiàn)象。
對(duì)于“假貨”問題,武方圓回復(fù)中表示,綠瘦公司售出的產(chǎn)品都是正品,絕對(duì)沒有“假貨”。對(duì)于給“假貨”進(jìn)行“退貨”,他表示,“這種說(shuō)法是種誤讀。”(北京晨報(bào))
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