多樂士武漢、哈爾濱專賣店銷售假漆事件再次引發(fā)外界對多樂士油漆質(zhì)量的擔憂。5月21日，多樂士母公司阿克蘇諾貝爾一位人士回應(yīng)記者稱，公司目前正在處理這件事情，一些相關(guān)信息都會即時在公司的官網(wǎng)和微博上進行更新。

　　而記者經(jīng)過連續(xù)幾日的調(diào)查采訪了解到，多樂士專賣店售假背后有著多層原因。一方面，整個市場充斥著大量假油漆，專賣店的利潤受擠壓，為了更多利潤，一些專賣店鋌而走險;另一方面，多樂士專賣店眾多，管理鞭長莫及。在廣州，一個區(qū)只有一兩名工作人員對專賣店進行指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　工程漆倒入家用漆桶以次充好

　　在廣州一家建材市場，一位王姓涂料老板向記者透露了假涂料的一般制作方法：一桶家用的真油漆用完后，油漆工會以幾十元的價格將空桶賣給街邊的涂料店。隨后涂料店會將同一個牌子、價格低廉的工程漆倒入家用漆桶內(nèi)，以次充好。

　　這樣造假的方法會有多高的利潤呢?上述涂料老板說，一桶5升的家用漆價格可能是一桶18升的工程漆的兩倍。算下來，一桶300元的工程漆，換個桶后，能賣到1000元左右。

　　目前，市場上多用防偽碼的方式鑒別油漆的真假。不過該涂料老板對記者說，這樣也有很多的漏洞，一些消費者在購買油漆后，并不會刻意刮開防偽碼進行驗證，這樣空桶回收后，防偽碼完好無損。而下一位消費者在買到這個防偽碼沒有被刮開的桶裝的假油漆后，即使去驗證，也識別不出來。

　　專賣店也“鋌而走險”賣假漆

　　據(jù)廣西一位長期從事建材生意的趙先生介紹，市面上一些涂料店、輔料的雜貨店，有很多假貨。市面上假貨太多，專賣店的利潤就會下降，所以有些廠家授權(quán)的專賣店也開始冒險做假貨。

　　廣東省涂料行業(yè)協(xié)會會長何炳福在接受記者采訪時說，一個大品牌企業(yè)不會冒險去造假，因為一旦把自己的牌子搞砸了，很難把受損的名譽彌補回來。

　　他認為，出現(xiàn)售假的情況，估計是下面商店的行為。代理商賣假貨，這里面的問題很復(fù)雜，其中一個原因是，代理商想利用多樂士這個品牌多賺點錢。

　　多樂士承認管理出現(xiàn)疏漏

　　趙先生說，現(xiàn)在真正廠家授權(quán)的經(jīng)銷商賣假貨的還很少。他舉例說，做經(jīng)銷商，一年賺50萬元，但因為你賣假貨，廠家很有可能取消你的經(jīng)銷權(quán)，這就得不償失了。

　　他還透露說，廠家授權(quán)的店，像廣州一些大的經(jīng)銷商，就算他們做假，消費者也很少在店面找到假貨，他們會放在倉庫，等有工程的時候，大批量地送出去。

　　在廣州一家多樂士的專賣店，店員介紹說，他們有多種方式防止消費者買到假漆。

　　但即使如此，不少消費者仍舊在多樂士的專賣店買到假貨。

　　何炳福說，多樂士的銷售系統(tǒng)采用的是代理模式。一個區(qū)域(一兩個省、或者一個市)會有一個代理商。但總部主要是以合同的形式對代理商進行管理。因為總部沒有那么多人力去管，而如果總部直接去管，代理商也會有意見。“所以總部一般就放手讓他們?nèi)ジ伞?rdquo;

　　據(jù)了解，多樂士在全國有4000多家專賣店，這樣造成的一個影響是，終端可能缺乏嚴格的管控而使得造假的情況出現(xiàn)。

　　23日，記者以加盟的名義致電廣州多樂士一位負責加盟店事宜的人士。對方告知記者，廣州一個區(qū)正常情況下會設(shè)1-2名工作人員進行跟進。很顯然，在廣州這樣的一線城市中，一個區(qū)只有一兩名工作人員對專賣店進行指導(dǎo)和監(jiān)督，人員配置可能有些薄弱。

　　事實上，多樂士在5月16日的聲明中也承認，“在經(jīng)銷商管理上出現(xiàn)疏漏”。不過聲明也稱，公司將進一步引導(dǎo)并嚴格管理授權(quán)經(jīng)銷商和授權(quán)專賣店，“零容忍”任何經(jīng)銷商的任何違反商業(yè)道德的行為。(東亞經(jīng)貿(mào)新聞)

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