這個案例是委托加工，其實你很難說他們違了哪個法規(guī)，但是他涉嫌兩個問題：一個是虛假宣傳，他可能沒明確的說我這就是新西蘭的奶粉，我這就是新西蘭生產(chǎn)，在新西蘭的品牌，但是他讓你誤解。你買的時候他會告訴你，這是新西蘭著名品牌，新西蘭都知道。但事實上在新西蘭根本就沒有賣。但對于虛假宣傳這個問題，可能家長們比較寬容，最大的問題是這個東西到底是真是假？它是不是安全的？所以我們要關心的是什么？就是你是不是在新西蘭生產(chǎn)的？你如果是新西蘭自己弄的牧場，自己的生產(chǎn)線，我們覺得安全一點。如果你根本就不是，你只是在那弄一個牌子，在國內(nèi)生產(chǎn)的，那我們就不相信了�，F(xiàn)在不光是新西蘭，還有荷蘭、澳大利亞等等的，這種貼牌還是比較多的。
前段時間焦點訪談，在報道這個事兒的時候，它引用了就是前年出的施恩奶粉，情況也是這樣，借的牌說是國外，但其實不是。這個事出來以后，監(jiān)管部門、質(zhì)監(jiān)部門、工商部門，監(jiān)管部門說，那我們只管標注，我們管不了這個，我們沒法去查這個。工商部門說，那我們是百分之百原產(chǎn)地，我們哪知道，我們也沒法去查，所以這個事情就是它打了這樣一個旗號，它其實一直在走擦邊球的這樣一條路。
其實，不光是消費者有焦慮。在兩會期間，一個國內(nèi)著名的奶企的負責人為了說自己的奶粉好，是這么說的。他說“國內(nèi)奶源質(zhì)量不穩(wěn)定，品質(zhì)較低是關鍵因素，奶源可能幾年都沒問題，但保不齊什么時候會出問題，因為土壤和水源污染，牲畜疾病等等多種因素都可能引發(fā)奶源質(zhì)量問題”。然后他肯定的說“我們這個企業(yè)已經(jīng)在法國建設年產(chǎn)十萬噸嬰幼兒乳粉生產(chǎn)廠，國內(nèi)十萬噸生產(chǎn)線的原料也全部都來自國外”這說明什么？這說明他自己也覺得和國外掛上鉤是比較靠譜的一件事，可能更多的能吸引消費者。
馬光遠：五花八門的洋奶粉 讓大家看不清楚的最大根源還是在監(jiān)管部門
(《央視財經(jīng)評論》評論員)
很多人并不像我們在做這個話題的時候，我們會研究，我們一研究才大吃一驚，原來有這么多各種各樣的相同品牌洋奶粉，還有有各種各樣的情況。一般的老百姓去買奶粉的時候，相信有絕大部分人會認為上面的案列中說的品牌絕對是來自新西蘭的，最起碼有一部分的基因是來自新西蘭的。如果有這么一個情況，我們再監(jiān)管不嚴的話，就不是謀財不害命，這也可能謀財害命。為什么？因為有監(jiān)管質(zhì)量，可能在整個的檢測過程中根本沒有相應的檢測。所以我覺得貼牌洋奶粉本身的問題不見得比我們國產(chǎn)奶粉的問題要小。在這種情況下，最大隱患就是仍然存在著一個監(jiān)管的漏洞，我們盲目信任說洋奶粉質(zhì)量很好，結果發(fā)現(xiàn)遠不是，結果一檢測有些指標連國產(chǎn)奶粉都不如。
當然，我們現(xiàn)在有辦法了，我們以前對進口洋奶粉本身，我們沒有檢疫方面的一些規(guī)定，我們現(xiàn)在有這個規(guī)定了，有這個規(guī)定了以后，我覺得該說監(jiān)管還得說監(jiān)管，所以現(xiàn)在五花八門的洋奶粉，讓大家看不清楚的最大根源還是我們的監(jiān)管部門。很多時候，你會在買奶粉的時候問，你的手續(xù)全嗎？海關上有沒有檢驗？生產(chǎn)地有沒有檢驗？我們沒有人這么去檢查，而且造這樣的假很容易。
馬光遠：沒有看到國內(nèi)乳制品企業(yè)的進步
(《央視財經(jīng)評論》評論員)
我覺得作為一個產(chǎn)業(yè)要建立信譽，建立美譽度的話，這是非常難的，但是建立起美譽度以后，要把美譽度砸掉是相當容易的。也就是說，你在進行信譽重建的過程中，比你以前建立這個大的品牌要艱難得多�，F(xiàn)在中國每年的新生嬰幼兒一千多萬，中國擁有全球最龐大的奶制品市場，但對于這個市場，我們現(xiàn)在來看，基本上高端的奶制品市場中，洋品牌占比很高，也就是說最賺錢的一部分歸了洋品牌。
當然對國內(nèi)乳制品企業(yè)來講，我覺得不僅僅是一種焦慮，更可能是痛心�，F(xiàn)在我們看到在市場本身整個恢復的過程中，我個人感覺。無論是乳制品企業(yè)，還是乳制品相關的產(chǎn)業(yè)鏈上的所有的責任方，并沒有讓我感覺到誠心誠意的扎扎實實在做。也就是說，我們在乳制品的質(zhì)量方面有多大的進步？現(xiàn)在我們看到很多檢測報告，并不是說是很客觀中立的一些中立方拿出來的一些報告。再有，或者說在奶源方面，我們有一些什么樣的進步？在整個的制作工藝上，我們有什么樣進步？如果每年一而再再而三的按照真實情況去宣傳，那么這個聲譽我想能夠恢復，但是我們現(xiàn)在看到的情況跟我們的感覺度還是有一定的距離。
馬光遠：為何不合格的奶粉能夠在市場上堂而皇之的銷售 出了問題以后我們才去追責？
(《央視財經(jīng)評論》評論員)
我覺得恐怕不能簡單的用不自信來解讀目前的情況，還是一個信譽修復的問題。也就是說，你要真的自信的話，那么這個自信應該建立在市場對你的認可，孩子的父母對你的認可。整個社會的輿論對你認可的基礎上，沒有這個認可，講自信是沒有意義的。
我覺得這是一種努力，國產(chǎn)品牌也有很多。并不是說所有的都是那種不好的，也有好的。但是由于某一家或者某幾家太惡劣的行為導致大家對整個行業(yè)沒有信任。這個行業(yè)的信任我想除了乳品企業(yè)本身做努力，除了我們社會輿論本身對它正面的東西進行正面的報道以外，更重要的一定還是要監(jiān)管到位。我覺得現(xiàn)在最大的問題就是為什么那些不合格的奶粉能夠在市場上堂而皇之的銷售，到最后出了問題以后，我們才去追責，這恐怕還是前置的監(jiān)管環(huán)境我們沒有做到。再加上這幾年，我們討論的乳品企業(yè)的標準問題，大家也非議非常多。
張鴻：國內(nèi)的奶粉企業(yè) 打鐵還要自身硬
(《央視財經(jīng)評論》評論員)
最近有兩個新聞讓我特別的感慨。一個是新華社做了一個大頭娃娃的新聞，在我們安徽阜陽做了一個大頭娃娃十年的回顧調(diào)查，然后就發(fā)現(xiàn)當?shù)氐暮芏噢r(nóng)民也自己咬著牙去買進口牛奶，當然他們也可能分不清哪個是真進口，假進口，但是一定是咬著牙去買，他們一個月才掙兩千多塊錢，要花五六百去買進口嬰幼兒奶粉非常貴。還有一個就是，《焦點訪談》前幾天在大街上到處去采訪市民，很多市民都說我們孩子吃的是進口奶粉，然后后邊會補一句不好意思，我們確實是吃的進口奶粉。其實我覺得真的沒有必要不好意思，該不好意思的不是孩子的父母和爺爺奶奶，所以歸根到底是那句話，打鐵還要自身硬。(央視財經(jīng))
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