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如家上海北外灘門店不理顧客投訴上黑榜
http://m.ssvihum.com 2013-04-12 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  記者從昨天舉行的2013年上海市旅游政風(fēng)行風(fēng)會議上了解到,本市旅游部門今年將加強(qiáng)對誠信缺失行為的制約措施,對失信的旅游企業(yè)將建立“黑名單”,加大曝光力度。此外,上海旅游部門將著力破解旅游虛假廣告、非法招攬、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游消費等重點難點問題,改善“一日游”市場管理,加強(qiáng)對小陸家嘴(10.83,-0.05,-0.46%)等重點區(qū)域“黑社”、“黑導(dǎo)”現(xiàn)象的整治。

  在會上,“如家”連鎖酒店在上海北外灘附近一家門店在被點名曝光。據(jù)悉,一位游客日前入住如家在北外灘附近這家門店,接連遭遇電梯故障、房間燈泡損壞等問題,卻一直沒人修理。游客隨后向旅游質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行了投訴。(新聞晚報)

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