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筆者按：自上世紀(jì)90年代母公司達(dá)能生產(chǎn)嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品以來(lái)，多美滋迅速成長(zhǎng)為國(guó)際嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。自稱(chēng)為兒童最佳生長(zhǎng)發(fā)育提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)品的多美滋在過(guò)去的一年里雖有成績(jī)，但也有令人瞠目結(jié)舌的一面：奶粉結(jié)塊、致嬰兒拉 肚子現(xiàn)象頻出；吃出蟲(chóng)子、異物遭投訴也成家常便飯；而公司對(duì)待突發(fā)事件的態(tài)度只有沉默應(yīng)對(duì)或拒不承認(rèn)；反而在接二連三的質(zhì)量問(wèn)題背后還能充分掌控中國(guó)奶粉 市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。親貝網(wǎng)對(duì)之前各媒體的多美滋相關(guān)報(bào)道進(jìn)行再次梳理，希望多美滋能看清自身不足，并負(fù)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
3月4日消息，奶粉結(jié)塊已不是奶粉行業(yè)的新鮮事了，很多大的品牌如美贊臣、雅培、圣元等都出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的情況，做為國(guó)際嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)的領(lǐng)軍者之一的多美滋也不例外，雖然被曝光的次數(shù)不多，但是卻對(duì)品牌形象造成了很大的負(fù)面影響
保質(zhì)期內(nèi)的多美滋出現(xiàn)結(jié)塊現(xiàn)象
千龍網(wǎng)2012年2月7日?qǐng)?bào)道，“剛買(mǎi)的奶粉給孩子沖喝，發(fā)現(xiàn)瓶底沉淀一些小顆粒。”2月1日，楊女士反映，她在一家母嬰用品專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)的奶粉出 現(xiàn)結(jié)塊，店方認(rèn)為不存在質(zhì)量問(wèn)題，但據(jù)楊女士反饋，多美滋奶粉廠家已派人與她會(huì)面，對(duì)方將出現(xiàn)結(jié)塊的奶粉帶回廠進(jìn)行檢測(cè)，然后再拿出具體處理意見(jiàn)。
東方網(wǎng)2010年8月6日消息，剛剛從家得利超市買(mǎi)回的多美滋金盾嬰兒奶 粉給小寶寶食用后，就出現(xiàn)不適情況。消費(fèi)者張先生及其家人檢查后發(fā)現(xiàn)，奶粉已呈塊狀并有不明物。他們隨即與家得利超市進(jìn)行交涉，超市僅答應(yīng)“退一換一”， 給張先生換一聽(tīng)新的嬰兒奶粉，但張先生對(duì)這樣的處理結(jié)果表示不滿意。據(jù)悉這聽(tīng)多美滋金盾嬰兒奶粉底部標(biāo)示的生產(chǎn)日期為2009年4月29日，外包裝上顯示 保質(zhì)期為2年。
很多網(wǎng)友表示以后會(huì)慎重選擇多美滋奶粉，同時(shí)也表示希望多美滋方應(yīng)該加強(qiáng)奶粉質(zhì)量管理，不要在出現(xiàn)類(lèi)似的不合格的產(chǎn)品，以免影響自己的某品牌形象。
專(zhuān)家提醒消費(fèi)者該如何選購(gòu)合格奶粉
有專(zhuān)家表示，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奶粉一定要到正規(guī)的商場(chǎng)或者乳制品制定銷(xiāo)售地點(diǎn)，選購(gòu)包裝完整，標(biāo)識(shí)有商標(biāo)、生產(chǎn)廠名、生產(chǎn)日期、批號(hào)、保存期限等的奶粉。
另外還可以在沖牛奶時(shí)的溶解速度來(lái)辨別奶粉是否合格，合格奶粉用冷開(kāi)水沖，需經(jīng)攪拌才能溶解成乳白色渾濁液，用熱開(kāi)水沖時(shí)，合格奶粉形成懸漂物上浮，攪拌之初會(huì)黏住調(diào)羹，而不合格奶粉用冷開(kāi)水沖，不經(jīng)攪拌即能自動(dòng)溶解或發(fā)生沉淀。用熱開(kāi)水沖時(shí)，慘假奶粉溶解迅速，沒(méi)有天然乳汁的香味。
業(yè)內(nèi)人士還提醒廣大消費(fèi)者，一旦購(gòu)買(mǎi)、食用了問(wèn)題奶粉，要冷靜處理，依法維權(quán)，首先要注意，一發(fā)現(xiàn)嬰幼兒有異常癥狀，應(yīng)立即到醫(yī)院就診，請(qǐng)醫(yī)生 將病情詳細(xì)寫(xiě)進(jìn)病歷，以給日后維權(quán)留下充分依據(jù)。其次，要妥善保留購(gòu)貨憑據(jù)（購(gòu)物小票、收據(jù)、發(fā)票等）和產(chǎn)品包裝，以及到醫(yī)院就診的單據(jù)和診斷證明等。如 果在協(xié)商過(guò)程中發(fā)生糾紛，可依法向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴。（來(lái)源：親貝網(wǎng)）
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