據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,眼下正是學(xué)校放寒假的日子,各個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鋪天蓋地的廣告似乎也提示著人們,現(xiàn)在正是培訓(xùn)班火熱的時(shí)候。而這兩天,大型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)"新東方"教育科技集團(tuán)的一則消息吸引了輿論關(guān)注。
根據(jù)最新季度的財(cái)務(wù)報(bào)告,作為上市企業(yè),"新東方"出現(xiàn)新的虧損。同時(shí)還有消息說(shuō),這家在全國(guó)多個(gè)城市擁有網(wǎng)點(diǎn)和教學(xué)區(qū)的教育集團(tuán)即將大規(guī)模裁員和撤點(diǎn)。
新東方創(chuàng)立于1993年,如今已經(jīng)20年,號(hào)稱培訓(xùn)學(xué)員1600萬(wàn),一百個(gè)中國(guó)人里面就有一個(gè)在新東方上過(guò)課。曾幾何時(shí),在新東方的廣告宣傳上,總是充斥這樣的字眼:"新東方,幫你贏在中考""、贏在高考"、"贏在托福"。然而面對(duì)自己企業(yè)發(fā)展的大考,"新東方"是否真要掛科?
北京中關(guān)村新東方集團(tuán)總部大樓有玻璃外墻,周圍的馬路邊,大量的小販站在寒風(fēng)中兜售與新東方課程配套的習(xí)題冊(cè)。在新東方集團(tuán)總部辦公室,工作人員聽記者說(shuō)是來(lái)求證"裁員、撤點(diǎn)"傳聞,表示自己也是從媒體上聽說(shuō),他們內(nèi)部沒有碎過(guò)這件事情。
"新東方"公布的2013財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示了2012年9月到11月的公司財(cái)務(wù)狀況,運(yùn)營(yíng)虧損2690萬(wàn)美元,凈虧損1580萬(wàn)美元。有媒體說(shuō),集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官謝東螢已經(jīng)在電話會(huì)議中宣布將關(guān)閉15-25個(gè)教學(xué)中心,四個(gè)月內(nèi)將裁員1000-1500名。但新東方教育科技集團(tuán)媒體經(jīng)理王偉對(duì)這一切不置可否。
王偉:大家都很關(guān)注,很多媒體來(lái)問(wèn),現(xiàn)在我們確實(shí)有統(tǒng)一的對(duì)外口徑,能說(shuō)的已經(jīng)在財(cái)報(bào)里公布了,包括關(guān)閉學(xué)校、裁員,我沒有辦法確認(rèn)。
資料顯示,新東方上一次季度凈利虧損還是在2007財(cái)年的第四財(cái)季。上個(gè)月31日,新一季財(cái)報(bào)公布之后,新東方首席財(cái)務(wù)官謝東螢電話會(huì)議回答分析師提問(wèn)摘譯的文本隨之公布,文本顯示,過(guò)去的一年中,新東方開設(shè)了238家學(xué)習(xí)中心,擴(kuò)張迅速。也提到"縮減人員編制、提高利用率、關(guān)閉無(wú)利可圖的教學(xué)中心"的策略。同時(shí),新東方"高管離職"的傳聞已經(jīng)開始傳播,盡管遠(yuǎn)在西南,成都新東方學(xué)校的高管頻繁更換還是吸引了人們的關(guān)注,成都分校市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人黃志求也選擇在這個(gè)春節(jié)前辭職。
黃志求:我在那兒兩年多,經(jīng)歷了三任老板,但是我屬于在單位待得不是很開心的,就和單位協(xié)議解除合同了,僅此而已。
黃志求強(qiáng)調(diào)說(shuō),自己純屬個(gè)人原因離職。不過(guò),他也說(shuō)起了新東方的"減員增效"策略。
黃志求:反正現(xiàn)在新東方在做減員增效的計(jì)劃,俞老師也提出了,謝東螢也說(shuō)過(guò),我們可能還是要增加老師的核心競(jìng)爭(zhēng)力,回歸教育的本質(zhì)。
對(duì)于人員是否正在流失,新東方集團(tuán)總部媒體經(jīng)理王偉同樣不置可否。
王偉:如果這個(gè)事情確實(shí)存在,我們會(huì)有一套萬(wàn)全的措施做好整個(gè)工作,如果不確實(shí),我們會(huì)追問(wèn),傳言是從哪里出來(lái)的。
集團(tuán)總部不置可否,擋不住媒體關(guān)注紛至沓來(lái)。"擴(kuò)張過(guò)度"是有關(guān)分析文章中關(guān)于新東方的一個(gè)高頻詞,21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇說(shuō),不止是"新東方",攤子鋪得太大肯定有問(wèn)題。
熊丙奇:大幅的擴(kuò)張、搶占地盤,但實(shí)際上由于規(guī)模過(guò)大,攤子鋪得太開,反而盈利情況不理想,同時(shí)也使得培訓(xùn)的質(zhì)量下降。
財(cái)經(jīng)評(píng)論員張春蔚認(rèn)為,這不是新東方的個(gè)案。她說(shuō),裁員如果實(shí)現(xiàn),新的財(cái)務(wù)報(bào)表可能馬上好看起來(lái),但"新東方"顯然需要做更多努力。
張春蔚:排在行業(yè)一線的這些品牌出現(xiàn)問(wèn)題一定是行業(yè)的,絕對(duì)不是個(gè)案,幾乎一定都是市場(chǎng)的原因,共性的原因絕對(duì)不是個(gè)性的。除了財(cái)季以外,企業(yè)最重要的是要完成新的盈利點(diǎn)的塑造,在它已有的英語(yǔ)培訓(xùn)的盈利點(diǎn)之外,勢(shì)必要向其他更豐厚的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變,而不是只局限于這樣一個(gè)市場(chǎng)。
同時(shí),"裁員"也是分析人士眼中的救急辦法。
張春蔚:每當(dāng)出現(xiàn)裁員消息,不管傳聞還是真實(shí)的,都意味著財(cái)務(wù)報(bào)表不好看。但裁員肯定可以在一個(gè)季度內(nèi)讓報(bào)表好看起來(lái),給市場(chǎng)一劑強(qiáng)心針?biāo)啤?/p>
更形象化的說(shuō)法是,對(duì)國(guó)內(nèi)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,"跑馬圈地"時(shí)代已經(jīng)一去不返。
熊丙奇:過(guò)去這一年里,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨諸多問(wèn)題,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展陷入惡性競(jìng)爭(zhēng),很多都是同質(zhì)化的。
張春蔚:培訓(xùn)市場(chǎng)的跑馬圈地階段、靠數(shù)量取勝和靠一塊牌子打天下的時(shí)間已經(jīng)度過(guò)了。(來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng) 記者王嫻)
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