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喜之郎水晶之戀果凍現(xiàn)頭發(fā) 消費(fèi)者索賠
http://m.ssvihum.com 2013-02-03 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  據(jù)報(bào)道,長(zhǎng)春市民錢先生的母親喜歡吃果凍,1月28日,錢先生在購物時(shí)特意給母親買了一袋喜之郎果凍,拿回家后,母親在其中一個(gè)還未打開的果凍里,發(fā)現(xiàn)一根毛發(fā)的物體。

  “28日,我和母親去超市買東西,就買了一袋果凍,回家后吃了幾個(gè),在打開其中一個(gè)包裝皮時(shí),沒有打開,就看了一眼,發(fā)現(xiàn)里面有根頭發(fā),當(dāng)時(shí)母親就惡心到吐。”錢先生說。

  說著錢先生拿出那個(gè)帶有異物的果凍,可以清楚地看到,這個(gè)果凍還保持著密封的狀態(tài),很顯然里面有個(gè)類似毛發(fā)的東西。據(jù)錢先生說,他買的是喜之郎水晶之戀菠蘿果肉果凍,生產(chǎn)日期是2012年12月,沒有過期?匆娔赣H嘔吐不止,再回想起之前已有幾個(gè)果凍被母親吃了下去,錢先生對(duì)母親的身體狀況感到擔(dān)心。

  29日,錢先生便找到了當(dāng)初購買果凍的超市,“和他們聊過,他們說賠給我100元錢,這不是錢的問題,如果有其他的東西,讓我們?cè)趺聪嘈胚@個(gè)品牌,也太不衛(wèi)生了。”錢先生說。

  為了進(jìn)一步了解情況,記者陪同錢先生再次來到超市,超市店長(zhǎng)表示,果凍被經(jīng)銷商直接供貨,超市方本著消費(fèi)者利益至上的原則,原本打算先行賠付,然后再找廠家說事,既然錢先生對(duì)此還有異議,他們立即聯(lián)系廠家,與錢先生當(dāng)面協(xié)商。在超市方的溝通下,15時(shí),喜之郎果凍長(zhǎng)春區(qū)銷售經(jīng)理趕了過來。

  據(jù)銷售經(jīng)理介紹,他們的產(chǎn)品都有批號(hào),他們會(huì)將相關(guān)信息反饋給生產(chǎn)廠家,對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行倒查。經(jīng)理表示,作為銷售商,他對(duì)消費(fèi)者遇到的問題表示歉意,錢先生有問題,可以當(dāng)面和他說,然后雙方協(xié)商解決。(來源:新文化網(wǎng))

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    責(zé)編:蘇小小









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