1月26日,張先生在苗嶺路樂天瑪特超市買了兩大包強生嬰兒濕巾,回家后發(fā)現(xiàn)一包過期了,回去找超市工作人員卻不給處理。他告訴記者:“回家后妻子打開,發(fā)現(xiàn)其中一包濕巾已經(jīng)過期了。”于是張先生找到超市要求換貨。
當天陳先生就找到超市的工作人員,張先生說:“但是他們不給換,說這個貨不是他們店的,怎么可能不是他們店的,我發(fā)票收據(jù)都有。”1月27日下午,記者撥通苗嶺路樂天瑪特的電話,超市客服經(jīng)理說:“張先生當天來退貨時工作人員就刷了這包濕巾的條形碼,但是根本刷不上,后來我們發(fā)現(xiàn)條形碼是后來貼上的,所以我們判斷這包濕巾不是我們的貨。”張先生很氣憤,“我不差這十幾塊吧,說這不是原條碼,那我上哪弄其他的條碼專門貼上去?”
記者咨詢了青島農(nóng)業(yè)大學法律教師孫維強,孫老師表示,這個濕巾條碼掃不出來,超市需要拿出證據(jù)證明掃不出來和不是他們的貨之間的因果關(guān)系,如果不能證明這不是他們家的貨,則需承擔退換貨責任。如果能證明不是他們的貨品,則沒有責任。(來源:城市信報)
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