前段時(shí)間，市民劉先生在人民醫(yī)院附近的小賣部購買了一箱娃哈哈八寶粥，打開之后卻發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期還沒過，粥卻已經(jīng)變質(zhì)了，并有家人因食用變質(zhì)八寶粥導(dǎo)致腹瀉。

　　保質(zhì)期內(nèi)

　　粥有異味

　　今年5月底，劉先生在人民醫(yī)院附近的小賣部購買了一箱娃哈哈八寶粥。當(dāng)時(shí)劉先生還特意看了一下生產(chǎn)日期是2011年9月，保質(zhì)期兩年,到2013年9月，這才放心購買。開蓋后，劉先生的妹妹喝了一口，發(fā)覺有異味。劉先生又打開另一罐，發(fā)現(xiàn)也是同樣的情況。開始劉先生不想麻煩，覺得算了，但是過了不久，劉先生的妹妹出現(xiàn)腹瀉，后來在診所掛了4天吊瓶。劉先生覺得家人受到了傷害，決定采取維權(quán)行為。

　　銷售經(jīng)理檢驗(yàn)：

　　確實(shí)變質(zhì)了

　　劉先生按照八寶粥包裝上的電話聯(lián)系了娃哈哈總公司，對(duì)方派品牌駐濱州的銷售經(jīng)理前來處理。據(jù)劉先生回憶，銷售經(jīng)理是6月中旬來的，根據(jù)劉先生提供的錄像，對(duì)方來到后親自打開另一罐未拆封的娃哈哈八寶粥，嘗了一口之后吐掉，并證實(shí)確實(shí)變質(zhì)了。劉先生向他詳細(xì)講述了事情經(jīng)過以及家人腹瀉的情況，并要求一定的賠償。這位經(jīng)理承諾會(huì)將劉先生的要求上報(bào)，商討賠償意見。

　　“以粥換粥”

　　消費(fèi)者不能接受

　　幾日后，劉先生接到銷售經(jīng)理的電話，要根據(jù)“一賠十”的比例給與劉先生十箱八寶粥賠償。記者聯(lián)系了娃哈哈品牌的負(fù)責(zé)人，他表示這是公司的賠償規(guī)定。但是劉先生對(duì)這樣“以粥換粥”的做法不能接受，他說：“一箱都有問題，我怎么敢要十箱？”劉先生表示，他只是要求合理的賠償，但“以粥換粥”的做法顯然不能消除他對(duì)這個(gè)品牌的不信任。（親貝網(wǎng)）

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