塑化劑風(fēng)波爆發(fā)以來,酒鬼酒股份有限公司(酒鬼酒,000799)首次與其經(jīng)銷商進(jìn)行了大規(guī)模的面對面溝通,并宣布了補(bǔ)助措施(詳見早報12月6日A28版《酒鬼酒:已拿到質(zhì)檢合格報告》)。但是在目前銷售已陷入停滯的酒鬼酒經(jīng)銷商看來,這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他們更希望廠家能夠?qū)a(chǎn)品召回。
據(jù)報道,12月5日,酒鬼酒舉行年度經(jīng)銷商大會。酒鬼酒副總經(jīng)理、供銷公司總經(jīng)理郝剛宣布將進(jìn)行兩期市場恢復(fù)活動。其中第一期截至明年3月底,除產(chǎn)品外還計劃投入2億元現(xiàn)金,對專門經(jīng)營團(tuán)購的經(jīng)銷商、專賣店,將直接補(bǔ)貼店面租金和人員工資,“力爭不讓大家虧損”;其他非酒鬼酒專賣店,郝剛也承諾給予人員等支持。
“2億元的補(bǔ)貼,僅僅能彌補(bǔ)一部分的損失,我們今年的損失非常大。”一名從事了多年酒鬼酒經(jīng)銷的人士昨日向早報記者透露,塑化劑消息傳出后的第二天,酒鬼酒的銷售就基本停滯了,“目前的出貨額是零。”
除了銷售停滯,還有不少顧客要求退貨。“雖然我們經(jīng)銷的產(chǎn)品沒有涉及塑化劑的50度酒鬼酒,但是消費者仍然要求退貨。”上述經(jīng)銷商說,目前最希望的是希望廠家能夠?qū)a(chǎn)品召回,“因為顧客知道你手上的是過去的貨,不會要。”
在5日的經(jīng)銷商大會上,酒鬼酒表示已經(jīng)拿到了質(zhì)檢合格報告,但是這對經(jīng)銷商來說并沒有多大意義。
“現(xiàn)在關(guān)鍵要解決的是前面的問題,我們現(xiàn)在手上滯留的貨都是質(zhì)檢報告前面的。”上述人士認(rèn)為,目前對于經(jīng)銷商來說,除了召回產(chǎn)品,最希望酒鬼酒廠家做的是減少明年的銷售指標(biāo),“這次塑化劑對品牌的負(fù)面影響很大,如果還按照以往的指標(biāo),我們肯定完不成任務(wù)。”
據(jù)了解,部分酒鬼酒的經(jīng)銷商雖然多次向廠家表達(dá)上述訴求,但并未得到廠家的正面答復(fù),且在經(jīng)銷商大會之前,并未主動與經(jīng)銷商進(jìn)行過溝通,“一直是我們找他們。”
記者昨日試圖通過電話及短信與酒鬼酒董秘張儒平聯(lián)系,但是對方始終未接聽電話,也未回復(fù)短信。
白酒專家鐵犁說,酒鬼酒之所以未實施召回,一方面是出于對含有塑化劑的50度酒鬼酒的質(zhì)量考量,“其危害并不大,沒有必要召回”;其次,是召回操作有難度,作為消費品來說,會有假冒問題,可能酒鬼酒自己也很難鑒別。鐵犁預(yù)計,酒鬼酒大約需要半年的時間來平復(fù)塑化劑風(fēng)波。 酒鬼酒稱整改工作完成 已經(jīng)恢復(fù)包裝生產(chǎn) 酒鬼酒4天改進(jìn)計劃被質(zhì)疑 拒不召回經(jīng)銷商承壓 酒鬼酒否認(rèn)全面停產(chǎn) 不主動召回超標(biāo)產(chǎn)品 聚焦酒鬼酒兩大爭議:為何是塑料設(shè)備 為何不召回 酒鬼酒電話會議打太極 談及敏感問題稱信號不好 搜索更多: 酒鬼酒 |