志高空調(diào)作為我國空調(diào)行業(yè)的知名品牌，一直大打“造世界上最好的空調(diào)”廣告，以價格低廉在市場上占據(jù)一席之地，但質(zhì)量卻屢屢出現(xiàn)問題。據(jù)調(diào)查，這臺出廠僅2個月、安裝僅21天的志高空調(diào)外機漏電導(dǎo)致10齡童觸電身亡不是個案，在濟南地區(qū)，今年已頻頻被媒體曝出各種質(zhì)量問題。

　　4月30日，據(jù)《濟南日報》報道，市民張女士去年4月份在泉城路某大型家電賣場同時購買了兩臺志高空調(diào)，后來發(fā)現(xiàn)，臥室內(nèi)掛式空調(diào)制暖效果大不如前，并且出現(xiàn)出風(fēng)不暢等問題。把客廳內(nèi)的柜式空調(diào)打開時，會出現(xiàn)跳閘的現(xiàn)象，空調(diào)根本沒法使用，商家維修時曾以各種說法推脫責(zé)任。掛式空調(diào)不制暖，柜式空調(diào)不能使用，售后人員表示只能給予維修，不能提供退機或換機服務(wù)。

　　5月15日，據(jù)《都市女報》報道，李先生花近8000元購買了兩臺志高空調(diào)，一臺立柜式空調(diào)，一臺壁掛式空調(diào)，壁掛式空調(diào)主要供租客使用，立柜式空調(diào)一直未用。今年3月，壁掛式空調(diào)出現(xiàn)故障，志高售后人員上門檢測后發(fā)現(xiàn)，空調(diào)氟利昂幾乎用盡。志高稱安裝人員出現(xiàn)安裝失誤，導(dǎo)致漏氟。李先生認為，即使空調(diào)漏氟，

　　也不可能漏得幾乎一點不剩。李先生說，他發(fā)現(xiàn)一直未用的立柜式空調(diào)無法啟動，志高售后上門檢測稱，空調(diào)內(nèi)部電機壞了，“當(dāng)時安裝這臺空調(diào)時，在志高安裝人員建議下自費安裝了電源保護器，結(jié)果一點用也沒有。我們要求更換兩臺空調(diào)，志高以‘只能修，不能退換’為由拒絕。”經(jīng)過兩個多星期的交涉，志高最終同意換新機。

　　濟南市民馬女士說，公司買了4臺志高空調(diào)，安裝中發(fā)現(xiàn)空調(diào)出現(xiàn)故障，不能制熱。“當(dāng)時志高售后只想維修，我們不同意，要求更換新機。第一次，志高一售后人員上門檢測后稱向領(lǐng)導(dǎo)反映，結(jié)果再沒了消息。我只好打電話投訴和催促，他們才又上門兩次。直至我向相關(guān)部門投訴，志高才給我們更換了新機。”

　　7月6日，據(jù)《都市女報》報道，濟南市民陳女士反映，2008年，她買來志高空調(diào)，4年一直未用。今年7月2日，她開空調(diào)時，發(fā)現(xiàn)不制冷，售后檢測后，稱空調(diào)漏氟了。

　　7月19日，據(jù)《都市女報》報道，市民孔女士稱，她家買的志高空調(diào)年年充氟才制冷�，F(xiàn)場試驗發(fā)現(xiàn)，空調(diào)運行20分鐘后，她家室溫一點沒降。此事被報道后，志高空調(diào)的售后服務(wù)人員上門把空調(diào)修好�？蓻]想到，空調(diào)剛修好沒幾天又開始漏水，墻面被浸濕了一片。志高空調(diào)的售后服務(wù)人員更自曝：“我們品牌漏水很普遍。” (記者田珊 整理)

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